GB/T 23703.6-2010知识管理　第6部分：评价.pdf

ICS 03. 100. 01；35. 080 A 00 OB 中华人民共和国国家标准 GB/T 23703.6—2010 知识管理 第6部分：评价 Knowledge management — Part 6: Measurement 2011-01-14 发布 201 1-08-01 实施 发布 GB/T 23703.6—2010 ■ ir ■ —*— 刖 弓 GB/T 23703((知识管理》包括以下部分： ——第1部分:框架； 第2部分:术语； ——第3部分:组织文化； ——第4部分:知识活动； ——第5部分:实施指南； ——第6部分:评价’ 本部分为GB/T 23703的第6部分。 本部分按照GB/T 1. 1—2009给出的规则起草。 本部分由中国标准化研究院提出。 本部分由全国术语与语言内容资源标准化技术委员会归口。 本部分主要起草单位：中国标准化研究院、深圳市蓝凌软件股份有限公司、全国组织机构代码管理 中心、北京拓尔思信息技术股份有限公司。 本部分主要起草人：岳高峰、邢立强、贾晓霞、郭秀婷、徐成华、史立武、张艳琦、朱虹 、吕学强、 洪生伟。 T GB/T 23703.6—2010 引 言 知识正逐渐成为当今组织取得竞争优势的关键因素 ，意味着当代社会正在进入知识经济时代 。但 是，知识管理的概念和框架模型在我国目前还缺乏统一的认识 。GB/T 23703的本部分在提供知识和 知识管理评价的参考模型的基础上 ，为我国开展知识管理的评价、评估和评测T作提供指导和借鉴，从 而推动我国组织开展知识管理实践。 n GB/T 23703.6—2010 知识管理 第6部分:评价 1范围 GB/T 23703的本部分规定了对知识和知识管理评价的参考模型 ，界定了知识资产的概念,并给出 了评价方法的相关概念。 本部分适用于： ——开展知识管理的组织对实施结果的评估； ——对知识的评价； ——知识型、创新型组织的评审； ——知识管理的教学、培训、科研、应用等。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件 。凡是不注日期的引用文件 ，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 23703. 2知识管理 第2部分:术语 3术语、定义和缩略语 GB/T 23703. 2界定的术语、定义和缩略语适用于本文件。 4评价原则和框架 4. 1评价原则 由于知识自身的复杂性、抽象性,对知识的评价也与组织的经济类型、规模、业务领域、文化背景等 多种因素都有密切的关系，因而较难构建一个普适性的参考模型，用于各种组织的知识或知识管理的评 价 。一般来说，遵循下列原则有助于对