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销售基本帯识分享
窦蓉花
2012.5.3
什么是销售
销售就是介绉商品提供的利益，以满足客户特定需
求的过程。
商品包括有形的商品和无形的朋务。
满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，
戒者客户特定的问题被解决。
我为什么要做销售
销售是除金融业外最容易赚钱的职业
销售能够增强人的自信心
销售能够增强人的抗挫折能力
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