GB/T 31381-2015城市旅游集散中心等级划分与评定.pdf

ICS 01.080.20 A 22 中华人民共和国国彖标准 GB/T 31381—2015 城市旅游集散中心等级划分与评定 Demarcation and evaluation of city tourist transportation center 2015-02-04 发布 2015-09-01 实施 GB/T 31381—2015 目 次 、/d • 、- T 刖B I 引言n 1范围 1 2规范性引用文件1 3 术语和定义1 4城市旅游集散中心的等级划分与依据 2 5 建立城市旅游集散中心的基本条件 2 6 一级城市旅游集散中心划分条件 2 7 二级城市旅游集散中心划分条件 6 8 三级城市旅游集散中心划分条件 9 附录A （规范性附录 ）设施与服务项目评分表 12 GB/T 31381—2015 ■ i r ■ ■ i 刖 吕 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)归口。 本标准起草单位:浙江茗苑旅游规划设计研究中心、杭州旅游集散中心。 本标准主要起草人:林震华、王俊、任鸣、陈向、赖虔、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源。 T GB/T 31381—2015 引 言 随着旅游业的蓬勃发展，散客市场比重越来越大 。为适应旅游新形势，完善城市公共职能，服务散 客旅游市场，我国多省市先后设立了城市旅游集散中心。 城市旅游集散中心发展迅速，但目前还没有完整的、规范的标准作为指导其设施建设和规范其服务 的依据 。为完善城市旅游集散中心的基础设施，提高、规范服务水平，更好地促进城市旅游集散中心健 康发展，特制定本标准。 n GB/T 31381—2015 城市旅游集散中心等级划分与评定 1范围 本标准规定了城市旅游集散中心设施与服务的基本要求，等级划分的依据和条件。 本标准适用于经注册设立的城市旅游集散中心。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文 件 。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本 （包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 5749生活饮用水卫生标准 GB 7258机动车运行安全技术条件 GB 9672公共交通等候室卫生标准 GB/T 10001.1公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB/T 10001.2标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号 GB/T 15971导游服务规范 GB/T 17217城市公共厕所卫生标准 GB 19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 GB 50763无障碍设计规范 JGJ 122老年人建筑设计规范 LB/T 002旅游汽车服务质量 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 城市旅游集散中心