酒店绩效考核手册.doc

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2019-06-19 发布于四川
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西安悦嘉酒店管理有限公司绩效管理手册编制审核批准行政管理部目录第一章：绩效管理综述第二章：团队绩效管理第三章：个人绩效管理第四章:绩效管理实施第五章：其他第六章：负责第一章绩效管理概述 1.1绩效管理的概念绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，将业绩成效用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强酒店的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助公司实现策略目标和经营计划。 1.2绩效管理的意义通过绩效体系的