(新版)员工培训与开发 第3章 培训需求分析和培训计划的制订.ppt

第3章 培训需求分析和培训计划的制订 【引例】 如何才能找到真正的培训需求 P37 案例分析3-1 A公司的培训需求分析 P39 【案例分析3-2】 怎样进行有效的培训需求分析 P41 【案例分析3-3】摩托罗拉（中国）公司培训需求分析的做法 P44 【知识链接3-1】 P44 【案例分析3-4】××公司员工培训计划 P47 缺点：此预算法往往不需做任何的公司培训需求调查和公司员工能力诊断分析，因此实际上的培训并不能真正做到“对症下药”。 （2）零基预算法。 P53 3) 确定企业培训预算的使用 【小思考】企业困惑：培训后员工缘何爱跳槽 P55 【小思考3-3】 P57 【作业】 1、简述培训需求调查的程序 2、试述企业培训风险防范措施 【课后案例分析】中层管理人员培训需求分析报告 P57 3.2培训计划的制订 3.2.1培训计划的内容 培训计划在整个培训体系中都占有比较重要的地位，可以根据5W1H的原理，确定企业培训计划的架构及内容。 　　 3.2培训计划的制订 所谓5W1H，指 why（为什么？）、 who（谁？）、 what（内容是什么？）、when（什么时候、时间？）、where（在哪里？）、 how（如何进行？）等。 3.2培训计划的制订 对应的培训计划要求我们明确：我们组织培训的目的是什么（why），培训的对象是谁（who），负责人是谁（who），培训师是谁（who），培训的内容如何确定（what），培训的时间、期限有多长（when），培训的场地、地点在何处（where）以及如何进行正常的教学（how）等六要素。 3.2培训计划的制订 组织企业培训的主要依据 ： 1）培训的目的（why）　　 在组织一个培训项目的时候，一定要很清楚培训的目的，并且还需要用简洁、明了的语言将它描述出来，作为培训的纲领。 2）培训的负责人和培训师（who） 3.2培训计划的制订 3）培训的对象（who） 在组织、策划培训项目时，首先应该明确培训的对象，然后再决定培训内容、时间和期限、培训场地以及授课讲师等。 4）培训的内容（what） 培训的内容可依照培训学员的内容不同而分别确定，包括为开发员工的专门技术、技能或知识，为改变工作态度的企业文化精神教育等。 3.2培训计划的制订 5）培训的时间、期限（when） 　　培训项目的时间和期限，一般而言，可以根据培训的目的、培训的场地、讲师及受训者的能力、上班时间等而决定。 6）培训的场地（where） 　　培训场地的选用可以因培训内容和方式的不同而有区别，一般可分为利用内部培训场地及利用外部专业培训机构和场地两种。 7）培训的方法（how） 根据培训的目的、内容、场地等的不同，所采取的培训方法也有区别。从培训方法的种类来说，可以划分为讲课类、学习类、研讨类、演练类和综合类等。 3.2培训计划的制订 3.2.2培训计划的制订程序 通常包括以下几个步骤： （1）分析确定培训需求 （2）明确培训目的、目标 （3）确定培训对象 （4）确定培训内容 （5）确定培训方式 （6）选择培训师 3.2培训计划的制订 （7）选择培训时间、地点 （8）明确培训组织人 （9）确定考评方式 （10）培训费用预算 （11）明确后勤保障工作 （12）编写培训计划 3.2培训计划的制订 3.3 培训预算 3.3.1培训预算的原则 成功的预算应该遵循以下原则：　　 1）速度性。可以用基于网络的工具或一些培训管理系 统，大大缩短培训预算时间。 2) 准确性。 3) 合作性 。培训主管部门要争取和 发动从领导到广大员工的积极参与 与有效合作。 3.3 培训预算 3.3.2培训预算的工作流程 培训预算工作包括以下几个工作流程： 1) 进行培训调研，分析培训需求 2) 确定培训内容 3) 确定培训方法 4) 确定培训项目，进行培训预算 5) 审核预算 3.3 培训预算 3.3.3员工培训预算的制定方法 在制定培训预算时，通常要考虑以下几个方面： 1) 确定年度培训预算的核算基数。可以将企业过去一年 销售额、利润额、工资总额作为基数。国际大公司的培训 总预算一般占上一年总销售额的1%-3%，最高达7%。 2) 选用适合企业自身实际的预算方法 （1）传统预算法。指承袭上年度的经