GB/T 32940-2016乡镇综合文化站服务标准.pdf

ICS 03.080 A 16 中华人民共和国国彖标准 GB/T 32940—2016 乡镇综合文化站服务标准 Service standard of township cultural station 2016-08-29 发布 2017-03-01 实施 GB/T 32940—2016 目 次 前言 m 引言N 1范 1 2规范性引用文件1 3 术语和定义 1 4总则 2 5服务条件2 5.1设施设备 2 5.2 服务要求 3 5.3 服务人员 3 6 服务规范4 6.1 服务性质4 6.2 服务内容4 6.3 服务频次4 7 服务安全4 7.1 健全制度4 7.2 防范措施4 7.3 应急预案 5 7.4 饮食安全 5 8服务评价与改进5 8.1服务评价 5 8.2 服务改进 5 8.3 服务监督 5 T GB/T 32940—2016 ■ i r ■ ■ i 刖 吕 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准的某些内容可能涉及专利 。本标准的发布机构不承担识別这些专利的责任。 本标准由中华人民共和国文化部提出。 本标准由全国文化馆标准化技术委员会(SAC/TC 390)归口。 本标准起草单位：中国艺术科技研究所、广东省标准化研究院。 本标准主要起草人:冯守仁、白雪华、陈彬斌、李国新、黄海燕、石振怀、蒋淑媛、兰静、闫贤良、黄娟、 李江虹、陈思嘉、胡晓群、张素贤° m GB/T 32940—2016 引 言 为提高乡镇综合文化站服务质量，促进乡镇综合文化站事业发展，保障公民基本文化权益，制定本 标准。 本标准的主要目的在于明确乡镇综合文化站的服务职能和功能，完善乡镇综合文化站的服务条件, 发挥乡镇综合文化站作为公益性文化事业机构在公共文化服务中的主体作用和效能，提高乡镇综合文 化站的公共文化服务绩效水平，体现乡镇综合文化站在为社会提供公益性文化服务、提升国民文化素质 中的重要价值。 本标准是乡镇综合文化站服务条件、服务能力和服务水平的基本要求，是乡镇综合文化站公共文化 服务绩效评价的重要依据。 IV GB/T 32940—2016 乡镇综合文化站服务标准 1范 本标准规定了乡镇综合文化站 （以下简称 “文化站”）公共文化服务的总则、服务条件、服务规范、服 务安全、服务评价与改进等。 本标准适用于设置在乡 （民族乡）、镇的综合文化站 （综合性文化服务中心） 。城市街道综合文化站 （综合性文化服务中心）可参照执行。 2规范性引用文件