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业务连续性数据中心建设(2)- 网络业务连续性 4 网络业务连续性 网络业务连续性聚焦于确保网络操作在发生重大故障或灾难后尽可能快地恢复正常功能。其目标是限制一台设备、一个网络甚至整个数据中心发生故障后引起的服务中断。大多数解决办法将涉及设立备份站点以及需要时故障切换到该站点的流程。 4.1 连续性规划 对许多企业和,网络服务中断几分钟就可能造成损失收入和降低客户的信心。造成故障的原因是多种多样的,范围包括从电力故障到大面积的自然灾害。业务连续性规划目的是建立网络业务连续性流程、通过建立即使在最坏的情景下也能够恢复正常操作的流程来消除所面临的风险。 网络业务连续性流程 本节将介绍在开发一个网络业务连续性流程应当考虑在内的许多因素。图#表示该流程包括的基本步骤: 定义业务需求?确定技术需求?开发和修改业务连续性计划?测试故障切换流程 定义业务需求 开发一个网络业务连续性计划的第一步是确定机构的需求。虽然所有系统是重要的,网络的某些区段也许比其它区段更加重要。确定需求最重要方面是把整个机构考虑在内。IT机构不应当依赖于自己的知识作出有关计算基础设施的最重要领域的重要决策。如果资源是无限的,多次复制网络环境也许是可能的。在现实世界中,最大可能性是预算和劳动力约束将把对故障和灾难的保护限制在合理的水平。 一个现实的计划应当包括对宕机损失、数据丢失影响和网络各个方面的重要性的全面评估。最好能够,根据机构整个管理队伍的意见开发出一个关键系统的清单。 确定技术需求 现代IT网络一般将是复杂的。有许多相互依赖的设备,如交换器、路由器、防火墙和网络缓存设备等。由于这一清单不可能包括设备依赖于机构基础设施的细节。当规划业务连续性时,IT人员应当首先开发一个网络拓扑的高层概貌,也应当列举出关键的设备。目标是确保了解基础设施的基本水平(这将是所有其它系统需要的)。 下一步是列举在故障切换流程事件中将需要哪些设备。核心的路由器、交换器和防火墙也许将是该清单上首要项目。下一步是确定支持网络上最重要的应用和服务所需的设备。要考虑的要素应当包括网络如何能够以减少的容量运行(特别是,如果预算不允许作完全的冗余)。 准备实施业务连续性计划 在网络中断事件中,未来实现业务连续性必须执行故障切换流程。但是,在采取这些步骤前,IT机构应当确保拥有所需的工具和信息,包括: 配置管理:跟踪网络配置文件是建立故障切换流程重要的第一步。在故障切换事件中,恢复这一信息将帮助把一个恢复到可用的状态。当作配置变化时,网络管理员必须确保变化被记录下、复制到任何后备和备用设备; 网络冗余管理: 建立冗余是大多数业务连续性计划的主要工作。重要的是首先定义可接受的宕机界限和适当的故障切换时间。大多数企业级解决方案提供实现路由器、交换器、防火墙、内容缓存和其它网络设备自动故障切换的备用设备。重要的是要记住,在大多数故障切换场合下,该流程对用户将是明白易行的(虽然影响将有希望限于只需要重新建立少数几个联接); 模拟灾难恢复操作 任何恢复流程的一个重要但经常被忽视的方面是演习故障切换和业务连续性计划。演习这一流程有许多好处。首先,通过试运行,业务和技术人员可能将发现计划中可以改进地方。即使最好的计划也可能忽视“实际工作”执行时才能发现的某些细节。在最坏的情况下,一个关键系统也许完全被忽视了。或者,也许有各种节约时间的变化可以改善这一流程。 模拟灾难恢复另一个主要好处是能够实践构建专业技术。IT 应当能够精通执行故障切换流程所需的技术。有一个测试恢复流程方面牢不可破的法则是:紧接着一个关键系统故障后没有时间开始学习如何恢复它。 4.2 自动实现网络业务连续性 当开发和准备一个业务连续性计划时,机构网络的许多方面必须加以考虑。对大多数机构,涉及的任务将需要做大量的工作。幸而,自动的数据中心管理工具能够帮助使得这一流程更加容易。例如,通过使用自动的网络发现工具,网络管理员能够方便地观察整个网络和发现依赖关系。通过使用配置管理工具(最好同时使用配置管理数据库,即CMDB),能够收集网络设备配置细节。保持备用站点的路由器、交换器和防火墙状态必威体育精装版的流程也可以自动地执行。图4-2提供这一流程如何工作的例子。 图 4-2: 使用数据中心自动化工具维护故障切换配置 对大多数IT部门,开发一个网络业务连续性计划不是一件小事情。但是,通过使用关键任务流程自动化工具,可以更加有条不紊地完成这一关键任务。 5.4.5 服务器业务连续性 服务器业务连续实质就是服务器上支持关键任务流程的业务连续性。为此,首先要确定关键任务应用和支持它们的服务器, 确定关键任务应用和服务器 如果给予无限的资源,实施业务连续性将是很简单的:可以建立多重冗余环境,将可以方便地实现服务器业务连续

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