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金蝶协同办公系统 产品白皮书 协同产品事业部咨询与实施部 金蝶软件（中国）有限公司 2010年6月 文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改参考/备注 200 2010-06-15 V1.0 审校 日期 审校人 版本 审校意见 200 批准 姓名 职位 签字 分发人员 序号 姓名 分发地点  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 概述 5 1.1 什么是协同管理软件 5 1.2 企业协同办公现状分析 6 1.3 金蝶协同办公系统解决思路 7 2 金蝶协同办公系统总体介绍 8 2.1 产品功能概述：协同产品成长版 10 2.2 产品功能概述：协同产品标准版 11 3 产品特点分析 12 3.1 先进的技术架构 12 3.2 强大的JBPM工作流引擎 12 3.3 标准的 Web Service 公文交换接口 12 3.4 完善的文档管理系统 13 3.5 丰富的沟通工具 13 3.6 实时的移动办公平台MobileX OA Server 13 3.7 与金蝶业务系统的一体化应用 14 4 金蝶协同办公系统产品应用介绍 14 4.1 门户管理 14 （一）、统一的信息访问渠道 14 （二）、个性化应用服务 15 （三）、界面展现集成 16 （四）、单点登录 16 （五）、与应用系统的数据集成 16 4.2 信息发布 17 4.3 公文管理 19 （一）、收文管理 19 （二）、发文管理 20 （三）、请示签报 21 4.4 工作流管理 21 （一）、工作流程自定义 22 （二）、工作流流程处理机制说明 22 4.5 表单应用管理 23 （一）、工作流表单应用设计与管理 23 （二）、工作流表单应用举例 24 4.6 知识管理 27 4.7 互动沟通管理 28 （一）、消息中心： 28 （二）、短信平台： 29 （三）、即时通讯： 29 （四）、电子邮件： 30 （五）、企业论坛： 30 （六）、投票调查： 31 4.8 个人办公管理 31 （一）、个人待办管理： 31 （二）、我的日历管理： 32 （三）、工作日志管理： 32 （四）、工作计划管理： 33 （五）、工作任务管理： 33 4.9 行政资源管理 34 （一）、车辆管理： 34 （二）、办公用品管理： 36 （三）、图书管理： 37 （三）、会议管理： 38 4.10 系统配置管理 39 （一）、组织结构管理： 39 （二）、用户信息管理： 39 （三）、权限控制机制： 40 5 扩展插件运用 41 （一）、电子签章 41 （二）、网页签批 43 （三）、全文批注 44 （二）、移动商务审批 44 （三）、视频会议系统 46 （四）、RTX即时通讯软件 48 6 系统安全设计 49 （一）、用户安全： 49 （二）、操作安全 50 （三）、数据安全 50 （四）、系统安全 51 （五）网络安全 51 7 金蝶协同办公系统技架构介绍 51 7.1 J2EE软件架构特点 51 7.2 产品技术架构介绍 53 7.3 产品功能架构介绍 54 7.4 网络部署方案介绍 55 7.5 系统运行环境介绍 56 8 成功客户（部分） 58  概述 什么是协同管理软件 无论是企业还是政府机关，都会有大量的文案需要处理，复杂的工作流程需要安排，决策者需要依据纷乱的信息作出重要的决定。拥有一套智能化、信息化的办公管理系统，对办公人员和企业决策者来说，工作效率上的提高是显而易见的。在网络连接千万家的时代，协同办公管理系统还使得不同地理位置之间的不同单位或部门之间的高效协作成为可能。今天的中国，“企业信息化”、“政府部门信息化”都忙得如火如荼，一套优秀的协同办公软件将是组织管理电子化、信息化的“基石”。 众所周知，我们绝大多数企业和非赢利单位，都采用层层授权的金字塔式的管理模式，从控制论的角度看，这种模式的好处是容易控制全局。但底层和中层人员与上级之间的信息反馈往往不畅通，高层了解底层的信息除了通过的直接下属（中层管理者）外，就是自己亲自了解，信息获取即费时又费力。通过中层管理人员，则有一个信息反