目标管理过程控制.ppt

如何成为一名优秀的管理者 -------------目标管理、过程控制 如家酒店管理者需要具备的素质 目标----如家的目标 品牌的目标 企业文化-----我们的使命 benchmark 目标----店长的目标 平衡积分卡 GOP 营业收入 质量管理分数 团队建设 目标-------店助的目标 =店长的目标 公司的指标 酒店内部控制指标 目标----值班经理的目标 质量管理 经济指标完成 个人自身学习和能力提高 目标-----制定的理由 公司的薪酬体系 酒店指标完成状况 过程控制----计划管理 酒店整体月度指标分解 月度销售计划 月度维保计划 部门月度计划 过程控制-----每周例会 店助每周工作完成情况汇报 值班经理例会报告 例会记录发送店长审阅 如何写好周例会报告 各项经济、营收指标指标完成情况 成本费用控制情况 不合理数据的分析能力（能源） 管理指标的完成状况 运营中存在的问题 如何写好周例会报告—能源分析 城区标杆 酒店平均数 酒店设备状况 能源消耗的浮动情况 异常数据 时间管理 每日进行30分钟的思考 给自己一个清单 分清轻重缓急 提高工作效率 河北如家人的座右铭 如果我不在家， 我就在如家， 如果我不在如家， 我就在去如家的路上 要想成功，就要有明确的目标，结果导向，为了这个结果坚持下去，决不言败，不断努力，就一定会成功！ 有目标才有成功 舍得---舍----得 享受压力，享受成功的喜悦 享受生活，享受自我认可 * *