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第十八章 医护人员的心理素质 第一节 医护人员应具有的心理素质 1、崇高的理想 2、稳定的情绪 3、良好的性格 4、敏锐的观察 5、坚定的意志 6、善于沟通的技巧 医护人员应具有的心理素质 1 认知技能 1.1 敏锐的感知观察力 1.2 准确而快速的记忆力 1.3 敏捷的思维想象力 1.4 高度集中的注意力 1.5 精练的语言表达能力 2 培养良好的情绪 3优良的意志品质 a.意志的果断性 b.自制性 c.坚持性 4 个性品质:稍内向性格,稳定的情绪,性格温柔有理智,善于忍耐,反应敏感,精力充沛 医护人员应具有的心理素质 遇事不慌 办事认真 胆大细心 认真负责 表情温柔自然 严肃不冷漠 眼神亲切 凝注 亲切感 风趣感 理智感 献身事业 情感适度 善于自我控制 医护人员应具有的心理素质 安定欢快 亲切 和蔼可亲 谦虚 心境平和 性情温和 慈祥 深情关怀 纯洁 高雅 真诚 不轻易动怒 振作 愉快的情绪 情感表达内涵 事业心责任感 优秀护士人格特征研究 与一般护士比较: 优秀护士人格特征:能理智、客观、坚强和独立地处理护理工作中的各种问题;安详、机警、办事果断、实事求是、刚毅进取; 一般护士的人格特征:处理问题时感情用事,缺乏耐心与恒心;困扰不安、缺乏信心。 优秀护士人格特征研究 与一般女性比较:在16种人格特质中有7种存在显著差异,反映了优秀护士群体人格特征的独特性 即冒险敢为、批评激进、独立自强、当机立断、自律谨严、谦逊、顺从、依赖随和、坦白、直率、易与人相处。 第二节 良好心理素养的培养 一、心理素养培养的原则 1、学校教育与社会教育相结合 2、规范教育与自我调控相结合 3、现实形象与理想模式相结合 4、严于律己与宽以待人相结合 二、心理健康促进的原则 1、认识自己,悦纳自己 2、面对现实,适应环境 3、结交知己,与人为善 4、挫折磨砺,积极进取 * *
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