助理人力资源管理师考试知识点串讲.doc

PAGE PAGE 22 助理人力资源管理师考试知识点串讲 考试要注意的几个问题 考试形式： 1）闭卷考试。 2）理论知识部分(总100分）125题,分两个知识块：第一、职业道德，第二、理论知识。 ???考试形式为选择题，包括单项选择题和多项选择题。 3）操作技能部分（总100分）分成四块：简答题；计算题；案例分析题；方案设计题。 知识标准结构 模块 理论知识 操作技能 基础知识 20 0 人力资源规划 13 16 招聘和配置 13 15 培训和开发 9 14 绩效管理 10 10 薪酬管理 17 22 劳动关系管理 18 23 考试试题结构 卷册 题型 题数 单题分数 合计分数 理论知识 共100分 单选题 60 1 60 多选题 40 1 40 操作技能 共100分 简答题 2 10 20 计算题 1 20 20 综合分析题 3 20 60 一、理论试卷 1、题数：125道题； 2、1-25题为职业道德（无分，判及格与不及格）； 3、26-125题为专业知识（100分，60分及格）； 4、其中60题为单选题、40题为多选题； 5、《基础知识》20分，主教材80分，六大模块平均分配。 二、技能试卷 1、简答题.20分,回答要简明扼要,第一步先解释概念； 2、计算题.20分,写明计算过程； 3、案例分析题.30分,根据提供的信息进行分析，对问题正确把握优劣、长短，揭示问题原因，提出改进对策和建议； 4、方案设计题。30分，根据所学知识设计具体方案，如草拟计划或工作方案、调查问卷、起草某项制度。 复习可分为三个阶段： 第一阶段：全面复习（阅读全书） 1、基础知识所占分数比例在20%以内,只需要把教材过一遍即可,掌握提纲即可。 ?2、《企业人力资源管理师（三级）》培训教程中的每个章节必须认真看3遍以上，至少有一遍要一个字不漏的认真看，全面而系统的进行复习。对需要理解的知识必须加以理解，该记的内容要记住。 其中“薪酬管理”部分是每年考试的重点,也是命题专家容易命题的地方，所占分数比例在30%--35%左右,再另外一个重要的章节是“绩效管理”部分,往往会与“薪酬管理”一起出题,会出现10%--15%分左右的计算或大题，需要重点复习。另外比较重要，也教为难理解和难掌握的章节还有“人力资源的规划”部分,会占到20%左右的分数，以选择题(多选和单选题)常见，其中还要注意一个图表转换类型的题目。培训与开发和人员招聘部分要多注意选择题的多选和单选。 第二阶段：复习重点内容，并巩固已复习过的内容。 第三阶段：进行模拟练习。 考试要注意的几个问题 区分题型，针对性答题。简答题只需要把答案要点写上就可以了，没有必要展开叙述，而综合题则要求较高，需作必要的论证。但总的要求均是要将关键的事件、观点、要点写清楚即可。 不要留空白，实在想不起来就可结合工作实际答题。 注意条理性和层次感。分行、分段。 注意充分利用案例型题目的信息，案例型题的答题要点很多都已经隐含在题目的叙述当中，只要认真分析思考题目，斟词酌句，即可在案例本身中有所发现。 技能卷题型分析 简答题（2题，每题10分，共20分） 计算题（2题，每题10分，共20分） 综合题（2题，每题20分，共40分） 方案设计题（1题，每题20分，共20分） 第一章　人力资源规划 理论分值：15分 ?　技能分值：15分 1、P1　人力资源规划的内涵 ?广义人力资源规划和狭义的概念（单选题）。 　 2、P1　人力资源规划的分类（长期、中期、短期3种）（多选题） 　 3、P1　人力资源规划的内容（5种）（多）；每种概念（单）； 　　人力资源战略规划，是对（大政方针、政策和策略）的规定，是各种人力资源具体规划的核心，是事关全局的关键性规划； 　　组织规划：是对企业（整体框架的设计） 制度规划：是人力资源总规划目标实现的重要保证； 　　人员规划：是对企业人员（总量、构成、流动）的整体规划。　　人力资源费用规划是对企业（人工成本、人力资源管理费用）的整体规划，包括人力资源费用（预算、核算、审核、结算），以及人力资源费用控制。 　 4、P2　工作岗位分析的概念：（单） 　　工作岗位分析：是对各类工作岗位的（性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境），以及员工承担本岗位任务（应具备的资格条件）所进行的系统研究，并制定出（工作说明书）等（岗位人事规范）的过程。 　 5、P2　工作岗位分析的内容（多） 　　（1）完成调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的（名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料），以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结