人力葵花(人力高师)学习总结(第1章).doc

PAGE1 / NUMPAGES25 特别感谢人力葵花3群9群的同学利用有限的业余时间对本书进行总结。我们充分发挥了团结人多力量大的优势，在两周内对本书进行了精读，提炼出主要的知识点，从而节约大家复习时间，提高了效率。之后会进一步搜集资料放入群共享。祝大家顺利通过考试*^.^* 我为大家的积极和热情所感动，明年考试如果有群里的朋友想报名，收集人数后人力葵花出面与考试中心进行协商，节约大家报考费用。 考试以后欢迎大家积极参与群活动，开展公益事业，促进专业交流。 最后本人调侃一句：书山有路勤为径，学海无涯回头是岸。书上的知识不是你的，经验是需要积累和分享来得到的……（人力葵花志愿者） （以下是参与本次活动的同学名单，排名不分先后）： 人力葵花3群：黄南南 人力葵花9群：方艾萍 人力葵花3群：于 婷 人力葵花9群：史 鑫 人力葵花3群：赵 伟 人力葵花9群：鲍 爽 人力葵花3群：舒 媛 人力葵花9群：宋爱超 人力葵花3群：李 姣 人力葵花9群：胡宇宁 人力葵花3群：张 丽 人力葵花9群：柏胤雷 人力葵花3群：刘 静 人力葵花9群：刘 嵌 人力葵花3群：姜亚立 人力葵花9群：崔红蕾 人力葵花3群：李媛媛 人力葵花9群：韩永丽 人力葵花3群：谢 芳 人力葵花9群：王树森 人力葵花3群：魏小棉 人力葵花9群：杨 雪 人力葵花9群：张 梅 以下是由人力葵花9群方艾萍总结 第一章? 人力资源规划 第一节 企业人力资源战略规划 第一单元 战略——全局的计划或规划，事关全局的大政方针。 策略——行动方针和战斗方式 战略性人力资源管理的概念内涵，以下特点： （1）代表了现代企业一种全新的管理理念； (2）对人力资源战略进行系统化的管理过程； (3）是现代人力资源管理发展的更高阶段； (4）对企业专职HR管理人员和直线主管提出更高更新的要求，应具备决策力与执行力。战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到高级阶段，事先了管理职能和角色的根本性转变，具有指向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。 现代人力资源管理发展的三个阶段： 经验管理时期 现代人事管理之父——欧文 科学管理时期 科学管理之父——泰勒 现代管理时期 梅奥——霍桑试验——创立人际关系学说 马斯洛——需要层次论 赫茨伯格——双因素理论 麦格雷戈——X-Y理论 现代人力资源管理替代传统人力资源管理的阶段：20世纪60年代开始到70年代。 企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念：“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观。企业的人力资源管理就是通过一系列途径和方法，将“人力”作为一种特殊的、积极主动的、具有创造性的资源刻意加以开发，从而更有效地实现组织与个人的预定目标。 战略性人力资源管理基本特征的分析： （1）战略性人力资源管理将企业经营的长期目标作为人力资源管理的战略目标，从的狭义的人力资源供给与需求平衡计划提升到广义的人力资源规划，成为战略系统重要的支持系统。 （2）集当代多学科、多种理论研究的必威体育精装版成果于一身。 五种理论： a.一般系统理论（凯兹、康恩、赖特） b.行为角色理论 c.人力资本理论 舒尔茨与贝克尔，人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资入益率 d.交易成本理论 e.资源基础理论 组织存在物质、人力与组织三种基本资源，3P（岗位、绩效和报酬） （3）人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变: 单一的行政事务性管理——整体的专业职能管理——综合的系统性战略管理 特点： 组织性质的转变 隶属、服务性、咨询性的参谋部门——半独立性、半参谋、半决策、控制性的部门——重要决策部门 b.管理角色的转变 I.作业程序与短期战术性操作维度，HRM是行政管理专家，负责构建HR各项管理基础工作，组织绩效评估，设计薪酬制度，实施员工管理； II.从短期战术性与管理对象维度，HRM是领跑者即领导者，负责了解并满足员工需求，使其为企业做出贡献； III.从长期战略与管理对象维度，HRM是培训与开发的推动者、组织变革的设计师、企业改革的代理人； IV.从长期战略与管理程序维度，HRM是企业经营的战略伙伴、把HRＭ与企业战略结合，并负责实施。 c.管理职能的转变 现代ＨＲＭ不断演进的根本原因在于人力资源管理具有经营性和战略性双重职能；战略性人力资源管理职能的纵向扩展是以经营性职能为起点，逐步向系统性、方向性、全局性和长期性职能转换；横向扩展是由过去强调“提升员工的职业生活质量”，注重员工的劳动安全卫生和身体健康，发展到企业社会性职能即企业的社会责任。 d.管理模式的转变 交易性实务管理到方向性