七匹狼专卖店运营手册（直营系统）.pdf

七 匹 狼 专 卖 店 运 营 手 册 ┍ 直 营 系 统 ┛ 第 1 页 共 46 页 第一篇：基本篇 导 言 第一章 专卖店的行为规范 一、专卖店的规章制度 二、营业人员仪容标准 三、制服标准 第二章 角色定位 一、顾客 二、店长 三、收银员 四、导购员 第二篇：专业技能篇 第一章 店堂陈列知识 一、 陈列基础知识 二、 日常维护 三、 店铺货品数量 第二章 纺织品、服装的基本常识 一、 纺织原料分类 二、 七匹狼常用服装面料简介 1、棉织物的服用性能特点 2 、全棉免烫衣料及“形状记忆衬衫” 3 、全棉丝光服装面料 4 、毛织物的服用性能特点 5 、T/R 面料 6 、 高密 NC 面料 7 、摩丝面料 8、天丝面料 第 2 页 共 46 页 9 、TNC 面料 10、复合面料 第三章 服装洗涤、保养知识 一 服装的洗涤方法 1、 棉织物的洗涤方法 2 、 羊毛织物的洗涤方法 3 、粘胶纤维织物的洗涤方法 4 、涤纶织物的洗涤方法 5 、呢料服装的洗涤方法 6 、不能洗涤的服装 7 、人造革、