高尔夫会籍与运营模式分析.pdf

高尔夫会籍与运营模式分析 一、高尔夫会籍形式 1. 纯私人俱乐部 举例：深圳西丽、东莞海逸、北京华彬、上海佘山。 评语：有生命力，值得投资。 原因：球场有实力，会员含金量高，会员人数受限，球场利用率不会饱和， 会员所受待遇高，是一种崇高的身份象征，属于金字塔的顶端。 2. 公众球场 举例：目前为止只有龙岗一家算是政府拿出土地批建的公众球场。据说还有 两家在建。 评语：对推广高尔夫运动发展有帮助。也有助于让好球场能拿出更多精力和 资金让更上一层楼。 原因：较高差点和较低收入人群的乐园。也可净化好球场，让好球场的品质 和难度更能与世界锦标及球场接轨。 3. 半开放式球场 举例：你去过的绝大多数球场都是。 评语：中国特色，这是现状，不会永久。多年之后都将分流，一少部分私人 化，一大部分公众化。 原因：市场细分的结果。高尔夫消费人群将趋于个性化和类型化。 在美国，公众球场的概念与我们的理解是不同的，所谓的公众球场包括了四 类球场；1、日收费球场(Daily Fee Golf Course)，2、半私人球场(Semi-Private Golf Course)，3、市政球场(Municipal Golf Course)，4、军用球场(Military Golf Course)。其中，日收费球场就其实就是业主所有制公众球场；半私人球场 类似于我国的半封闭球会；市政球场才是严格意义的公众球场，这类球场一般都 会由政府支持建造，并以较低的收费向当地附近居民提供享受高尔夫挥杆乐趣的 场所，在市政球场打球，一般的球场一场球的收费约在20美元左右；军用球场 则隶属于军事基地，对军人及其家属(优惠)开放。 在美国的两万多个高尔夫球场中，80%都是此类公众球场。我们在这里必须 说明，这里所提到的四种公众球场概念是完全不同的，经营模式也不一样，收费 更相距甚远，像圆石滩球场(Pebble Beach Golf Links, CA)和松林度假乡村俱 乐部(Pinehurst Resort C. C., NC)等都也是公众球场，此类公众球场18洞 的收费可高达500美金。 度假球场是公众球场的分支，具有以下特征：球场远离城市人口密集地区， 缺乏足够的常住人口支持，地处旅游度假区，有赖于季节性的游客作为球场消费 主体，有赖于度假区本身的吸引力度(度假区的人文景观、自然景观、气候差异 性等)和球场特色、品质。度假球场还需要有到达度假区的交通便利、旅游接待 设施条件；最好还可以接待企业的高端会议、高层次的企业培训；有接待举家出 游和团体出游的条件，有多样性的旅游休闲方式。一般度假球场都会采用非会员 制的经营模式(也有例外)，球场与度假区成为一体化、互补经营模式等。 在美国还有一类球场是作为酒店的配套项目，就是酒店球场。酒店球场是公 众球场的另一个分支，它的经营模式可以是完全公开经营，对入住酒店客人提供 打球优惠；也可以相对封闭经营，相对封闭经营是球场只服务于入住酒店的客人， 不接待外来访客。 如何给自己的球场一个合适的定位？球场采用什么样的经营模式？是业主 关心的问题。按照我们的理解，一个球场经营模式的定位和经营的成功与否，基 本取决于以下四个方面： (1)球场所在的区位 构成球场区位要素的是球场所在地区的经济发达程度、交通条件、人文、地 理条件、气候条件、人口密度、当地消费观念、消费意识等。 (2)球场的品位、档次 包括设计水平、建造水平、球场的独特性、风格、挑战性、趣味性、周边环 境、唯一性等等。 (3)球场所采用的经营模式 一个符合球场长期发展需求的经营模式，应该由以上两个因素决定，并因地 制宜制定出来的，而不是一个生搬硬套的模式。而一个球场的经营模式一经采用， 便不宜变换，也往往就可能决定了一个球场经营的成功与否，特别是会员制(包 括半封闭球会模式和全封闭球会模式)球会的设立，必须定位准确，必须十分重 视会规、会章的制定，重视对会员权利义务的承诺和界定，重视这些规章制度对 经营管理的长期影响。 (4)球场的管理水平 球场的管理水平是球场经营成功与否的一个重要方面，也是能否吸引客人到 场的重要因素。衡量一个球场管理水平基本看四个方面，一是球场品质(指球场 场地质量)；二、运作水平；三、服务水平；四、管理成本。因场地质量、运作 水平、服务水平