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绿城项目管理手册绿城项目管理手册 II 综合运营篇综合运营篇 编号：GCM301-2013 xxxx.xxxx发布发布 项目管理手册 I 综合运营篇 编号：GCM301-2013 前言 1. 《项目管理手册》是绿城标准在项目运作层面的前台展现，既是项目公司管理的工具，也是公司本部内部检查的工具。 《项目管理手册》共分为四个篇章，即：“综合运营篇 + 工程精细化篇 + 经纪人运作篇 + 全成本管控篇”。 2. 本分册为本分册为 “综合合运营篇营篇” ，，规规范了项目公项目公司在在综合合运营领域营领域的运作作 ，，对涉及涉及的所有所有工作提作提出了明确明确的要求要求 ，，并给并给出了 对应的执行检验要求。 3. 本分册的编制依据为项目公司综合运营职能涉及的所有公司标准，这些标准将在本文中得以引用。 44. 本分册适用于绿城管控的所有项目本分册适用于绿城管控的所有项目 ，对于仅适用于绿城投资项目对于仅适用于绿城投资项目 （（简称简称 ““投资项目投资项目”” ））或委托绿城代建项目或委托绿城代建项目 （（简称简称 “建设项目”）的条款，本手册将作出特别说明。 5. 本分册在许峰执行总裁、裘胜强副总裁的领导下，以绍兴金绿泉置业有限公司（绍兴玉兰花园项目）为依托进行编制。 编制工作由刘炜、张勤元统筹，由程冰馨负责统稿，各章节编制人员如下：第一章，傅海峰；第二章，童俊杰；第三章 杨碧珠、裘 洁、阮国祥；第四章，傅海峰；第五章梁晓亮、傅海峰、阮国祥；第六章，马 佳；第七章，童卫兴；第八 章，赵雪琦、赵珂林。 1 项目管理手册 I 综合运营篇 编号：GCM301-2013 目 录 AA 公司组建公司组建 ………………………………… 33 B 本体建设 ………………………………… 6 CC 综合管理综合管理 ………………………………… 3636 D 计划管理 ………………………………… 67 E 前期管理 ………………………………… 72 F 园区服务 ………………………………… 90 G 客户服务 ………………………………… 98 H 财务管理 ………………………………… 106 2 项目管理手册 I 综合运营篇 编号：GCM301-2013 A 公司组建 章节名称章节名称 必备条款数必备条款数 奖励条款数奖励条款数 A1 公司合法注册 1 0 A2 内部信息传递 1 0 3 必 A1 公司合法注册 备 按法定程序完成项目公司注册按法定程序完成项目公司注册。