第一章 市场营销的内涵.pdf

第一章 市场营销的内涵 市场概念 相关理论 研究方法 营销内涵 市 场 一般概念 （时空）3 经济学概念 （抽象）4 管理学概念 （具体）5 现代概念6 市场的一般概念(时空) 商品买卖的场所 定时间 定地点 市场的经济学概念(抽象 为完成商品形态变化,在商品所有者之间 进行商品交换的总体表现 供求关系 交换关系 分工 市场的管理学概念(具体) 包括生产者和消费者之间实现商品和劳 务的潜在交换的任何一种活动. 期货 合同 意向书 口头协议 是由一切具有特定欲望和需求并且愿意 和能够以交换来满足这些需求的潜在顾 客所组成 广义的概念 市场的现代概念 用户就是市场 市场的定义 Philip Kotler：市场是由那些具有特 定需要或欲望，且愿意并通过交换 来满足这种需要或欲望的全部潜在 顾客所组成。 市场构成三要素 消 消 供 费 费 给 动 能 能 机 力 力 市场的两重性 现实市场： 潜在市场： 构成市场的三个 构成市场的三个 要素同时具备方可构 要素缺少任意一个均 成现实市场。 不能构成现实市场， 但却是潜在市场。 市场营销学的相关理论 价值理论 11 供求理论 12 竞争理论 13 价值理论 商品的价值是怎样产生的？ 买者如何理解商品的价值？ 供求理论 市场上需求者的行为是怎样的？ 需求曲线 消费者行为 市场上供应者的行为是怎样的？ 供给曲线 厂商行为 竞争理论 天下熙熙，皆为利来； 天下攘攘，皆为利往。 ——————古语 竞争的法则： 你死我活？ 协同？ 这是个问题！ 系 管 历 传 市 统 的