宗申产业集团动力产品销售有限公司-终端企业形象代言人--导购员.pdf

宗申产业集团动力产品销售有限公司 终端企业形象代言人终端企业形象代言人 导购员导购员 主讲人：向成学 2006年元月 终端培训：向成学 学习力等于竞争力 Xchengx@ 宗申产业集团动力产品销售有限公司 主要内容主要内容一览览 • 第一讲：导购与顾客面对面的推销 • 第二讲：导购应掌握的基础知识 • 第三讲：顾客购买心理 • 第四讲：导购员专业销售技巧 • 第五讲：现场导购操作步骤 终端培训：向成学 学习力等于竞争力 Xchengx@ 宗申产业集团动力产品销售有限公司 第一讲 • 导购与顾客面对面的推销导购与顾客面对面的推销 终端培训：向成学 学习力等于竞争力 Xchengx@ 宗申产业集团动力产品销售有限公司 一、、为什么需要导购？ 1、导购员定义： 22 、、企业需要导购企业需要导购：： 3、从消费者角度： 终端培训：向成学 学习力等于竞争力 Xchengx@ 宗申产业集团动力产品销售有限公司 二、导购员的角色是？ 25 25 １１、、导购员是导购员是：： 企业形象“代言人” 20 产品与消费者的 “媒 人” 15 为顾客服务的“大使” 人数 10 ２、导购购必须明白白： 88 5 销售法则：1：8：25→ 1 0 已购买的 产生意向的 终端培训：向成学 学习力等于竞争力 Xchengx@ 宗申产业集团动力产品销售有限公司 三、导购员的职责是导购员的职责是 ？？ 1. 宣传品牌； 22. 销售产品销售产品；