中小型制造企业运营管理.pdf

小企业运营管理小企业运营管理小企业运营管理小企业运营管理 营运管理中心营运管理中心 目 录 第一节 运营管理概述 第二节 运营系统设计 第第三节节 运营系统的营系统的运行行和控制控制 第一节 小企业运营管理概述 一、 运营管理的内容 二二、运营管理的特征运营管理的特征 一、运营管理的运营管理的内容内容 （（一））运营管理的运营管理的含义含义 生产生产 转转 换换 输入 产出 资源资源 成果成果 运营管理是对产品或服务的生产过 程程和和生产系统生产系统进行进行计划计划、、组织组织、、协调和协调和 控制。 运营管理的运营管理的主要内容主要内容 转化过程 输输 运营系 运营系 运营系 产产 入 统设计 统运行 统控制 出 有效的运营管理能够降低小企业的生 产成本产成本、、保证保证产品或服务的质量产品或服务的质量，，满足满足市市 场需求，增强竞争优势，增加利润。 二二、运营管理运营管理的特征的特征 （（11））生产规模生产规模相对较小相对较小，， 品种相对较多 （2 ）灵活性比较强 （3 ）关键目标是降低成本、 实现产出的价值增值实现产出的价值增值 （（44 ））运营管理难度运营管理难度相对较低相对较低 制造业运营管理的制造业运营管理的特征特征 小型制造业组织的运营管理是小型制造业组织的运营管理是产品导向型的产品导向型的；； 生产流程生产流程容易准化容易准化；； 生产流程生产流程比较顺利比较顺利且且效率高效率高， 可以直接对生产率、质量、成本等指标进行定 量测量和评估。 制造业运营管理的制造业运营管理的特征特征 加工装配：生产设施、地理位置比较集中；自 动化动化水平高水平高；协作和协调协作和协调任务少任务少 订货型订货型：产品的个性化产品的个性化程度高程度高；生产效率生产效率低低、 基本无产品存货 成批生产：产品品种较多、有一定批量、一定 的生产的生产重复性重复性 制造业运营管理的营运重点制造业运营管理的营运重点 加工装配：生产过程中的计划、组织、协作、 和和协调协调 订货型订货型：确保确保交货期交货期 成批生产：合理确定批量、组织好多品种的重 复生产复生产 第二节 运营系统设计 一、 产品和服务设计产品和服务设计 二、 设施选址和布置 三、 生产计划和工作设计 运营管理的运营管理的主要内容主要内容 转化过程 输输 运营系 运营系 运营系 产产 入 统设计 统运行 统控制 出 这是小企业运营管理的前提，也 是决定是决定运营管营管理成成