解读阿里巴巴全球速卖通平台.doc

解读阿里巴巴全球速卖通平台 [ 字号： 大 中 小 ] 来源：亿邦动力 . WIN IN EC. ??? 一、阿里巴巴外贸小额批发零售平台简介 　　从2009年8月6日起，阿里巴巴小额外贸批发及零售平台全球速卖通()正式进入试运行阶段，该平台目前依附于阿里巴巴国际站( /)，为阿里巴巴国际站的一部分，目前只向已付费的中国供应商会员开放。 　　全球速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。此平台适合体积较小，附加值较高的产品，比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。 　　要入驻全球速卖通平台需交纳19800元年费先成为中国供应商，已付费的中国供应商可免费入驻此平台，此平台暂不对中国供应商以外的卖家开放。除19800元的年费之外，阿里巴巴还会向该平台上每笔成功交易根据不同的支付方式收取交易总额3%~9.15%的不等交易佣金。此平台目前支持电汇、支付宝以及其它跨国在线支付方式。其中，若卖家采用支付宝进行交易，在优惠期内，阿里巴巴只收取3%的佣金。 　　对于全球速卖通平台，阿里巴巴官方称在试运行期间他们只是邀请少量海外买家试用新平台，在此期间买家下单较少，一旦平台正式上线，阿里巴巴会在海外展开大规模推广。 　　亿邦动力网认为全球速卖通平台提供的服务与EBay以及敦煌网等无本质差别，只在卖家准入，收费方式，交易流程上有细微差别，全球速卖通平台实质上可认为是外贸版的淘宝。全球速卖通平台将成为阿里巴巴新的利润增长点，并与敦煌网、EBay等形成竞争。 　　全球速卖通平台如图2所示： ? ? 　　二、全球速卖通平台商业模式详解 　　以下为一种商业模式的通用表述方法，用以阐明全球速卖通平台的商业逻辑。它描述了全球速卖通平台：1)提供的什么产品；2)为谁提供产品；3)如何提供产品；4)成本结构；5)盈利模式。如图3所示: ? ? 　　2.1全球速卖通平台提供的产品是什么？ 　　全球速卖通平台是为中国供应商(生产厂、国际贸易公司)和国际中小采购商提供在线交易服务的互联网平台。 　　通过使用全球速卖通平台的服务，国际采购商能够直接采购到最低价格的中国制造的全线产品，并享受到安全、快捷(如同B2C交易方式)的贸易过程。 　　通过全球速卖通平台的服务，中国供应商能够直接把产品在平台上进行出售。 　　2.2全球速卖通平台的目标客户都是谁？ 　　全球速卖通平台上的“目标客户”主要是两类人，一类是买家，一类是卖家。这两类人群中，全球速卖通平台只向卖家收费。详情如下： 　　2.2.1全球速卖通平台的买家是谁？ 　　买家主要是包含两类人群，线上的是在诸如EBAY、AMAZON.COM等平台上的零售商；线下的主要是一些实体店中的中小零售商。如图4所示： ? ? 　　2.2.2全球速卖通平台的卖家是谁？ 　　全球速卖通平台平台上的主要卖家为A平台上现有的中国供应商会员。此类卖家主要由外贸生产型企业、外贸公司、外贸SOHO一族组成，这类人群同时也很有可能是EBay、、以及淘宝等各类C2C平台上做生意的卖家。这几类卖家中，主要以中小型的外贸公司以及外贸SOHO一族为主，一些有实力的外贸生产型企业参与的比例较小。如图5所示： ? ? 　　2.2.3全球速卖通平台如何拓展买家？ 　　全球速卖通平台因目前只是A的一个子频道，故其买家主要来源为A。另外，还靠有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化、付费有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广、网站联盟、许可电子邮件营销等方式把海外买家吸引到全球速卖通平台平台上。如图6所示： ? ? 　　2.2.4全球速卖通平台如何拓展卖家？ 　　想要成为全球速卖通平台平台会员，需要首先成为阿里巴巴中国供应商会员(目前年费为19800元RMB)。而阿里巴巴现有的中国供应商会员则可免费入驻全球速卖通平台。故目前而言，全球速卖通平台的主要卖家来源是A平台上的现有存量客户，即现有的中国供应商。除此之外，全球速卖通平台还通过深入对手内部、在线方式、线下拓展等方式把国内卖家吸引到全球速卖通平台平台上。如图7所示： ? ? 　　2.3全球速卖通平台如何为买家及卖家提供相关服务？ 　　2.3.1全球速卖通平台自身的资源配置 　　根据全球速卖通平台本身的业务定位，亿邦动力网认为其主要团队构成大致由技术研发部门、买家拓展部门、卖家拓展部门、客服服务部门、后勤保障部门等相关部门构成。其中： 　　1)技术研发部门的主要工作内容是网站自身的建设，以及相关工具的研发；2)买家拓展部门的主要工作内容是如何拓展买家，工作重心可能在SEO、SEM、EDM等几个方面；3)卖家拓展部门的主要工作内容是如何拓展卖家；4)客服服务部门的主要工作内容就包含诸如卖家认证、付款及退款处理、