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商贸中心经营管理部工作开展思路
商贸中心组织架构
根据以上商贸中心组织架构的规划,对商贸经营管理部组织架构设置及其管理具体工作职能与范畴做出如下定位和分析:
商贸经营管理部岗位设置
基
本
信
息
部门名称
商贸经营管理部
部门编号
HY-SM-SG
部门直接上级岗位名称
商贸中心总监
所属单位
商贸中心
架构组
织
设
置
内业商贸经营管理部经理
内业
商贸经营管理部经理
物业经理营运经理策划经理招商经理
物业经理
营运经理
策划经理
招商经理
招商主管
招商主管
注:为保证该部门有效的发挥职能并形成战斗力,团队建设和人员配备是首要工作,虚线内岗位根据项目进度配置,近期暂不考虑配置,预计在15年上半年到岗,招商和策划主管应第一时间配置;请领导权益。
工作职能(范畴)
经营定位:为集团各商业项目后期运营提供完备的商业服务,辅以商业咨询及商业管理,促进、保障集团各商业项目的持续运营和稳步开发;
经营战略:长期战略上,通过积累管理经验,完善管理模式,不断提升管理水平,为集团商业地产项目的开发提供支持和服务。并在商业地产经营领域内探索出一套符合集团地产发展战略的商业营业模式;短期目标上,根据集团现经营的商业地产项目及未来项目的开发战略部署,将其依据项目经营进度开展工作,积极配合和支持项目销售、实现商业项目运营成功;
经营范围:商业经营管理服务、商业顾问咨询、商业项目策划、商业企业开店指导、商业推广活动、营销策划、商业代理招商、物业租售代理、各类广告设计、制作及发布等;
主要职能:统筹来讲其部门主要职能涵盖:市场、招商、销售、管理。各项具体职能参照部门总体职责履行;
主要职责:
根据集团有关经营发展战略,制订自持商业板块的年度、季
度、月度工作计划和推广方案,依据时间节点进行有效分解与执 行;
2.负责制定商贸中心招商、营运类的相关管理办法和流程,审批后贯彻执行;根据集团有关推广工作的重点要求,设立纠偏机制,适时对各项推广方案及措施进行总结与调整;
3.负责集团自持商业项目对外公共形象的塑造与宣传,提升媒体正面曝光率,以及公关活动的组织、策划、实施工作;
4.负责收集、整理商业动态信息,对已建和未建项目进行专题调查和研究,并进行准确定位,作出综合评估,为集团相关决策提供准确的信息和参考意见;
5.负责考察、遴选和评估相关意向合作单位(项目咨询服务类),为集团确定协议合作单位提供支持;
6.负责拟草、审核、修订合作协议和租赁合同,及时协调、解决合作过程中出现的各类问题;做好服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;
7.参与制定商业项目各阶段的市场营销与推广计划;深入了解各项目的业态特色和经营情况,定期收集商业地产相关信息,不断推出各种促销手段和措施;
8.负责从招商及后期商业管理角度提出项目设计、施工、招商、租赁过程中的相关优化完善方案及意见,确保项目商业服务功能的合理性、适用性、前瞻性;
9.负责参与地产营销中心商业项目招租建议方案的制定(含招商招租划分、租金标准、优惠政策等),经集团批准后执行;
10.负责与地产营销中心招商合作、以及招商后对地产营销中心所委托管理的商家业主每月租金的结算与收取。完成集团正常租赁收入;
11.负责招商招租资料的整理、归档管理和移交工作;
12.定期调研市场走势,根据所作市场调查得到的信息资料,进行市场分析和预测,结合实际招商、租务工作进度与问题提出对策,及时准确调整项目策略;
13.与项目相关政府职能部门、目标租户、业内同行、相关合作单位保持良好关系,以利于有效地推进项目进展;
14.做好与地产及营销中心等部门工作的有效对接、招商后的移交和委托管理及招商前内部租赁自主招商等相关工作的计划与实施;
15.负责掌握商家的经营状况,对经营不善的商家进行适当的调整与更新,确保整体商业运营良好。逐步实现集团自有物业的升值;
16.负责本部门及归属分支部门的日常管理工作,完成集团交办 的其它工作任务。
因此,依据现状对商贸经营管理部下辖商业地产项目进行经营战略划分。具体工作开展计划如下:
【华韵金融时代广场与华韵新天地】作为复合型业态配套的商业综合体及城市综合体,目前两个项目均已完成项目前期定位、建筑设计及施工,其硬性建筑条件基本定型。综合体的建筑空间组合一定程度上决定了其整体经营定位和发展趋势。据现状而言,河南聚合营销策划代理公司已接手项目全程营销策划及招商工作,由该公司作出整体定位和执行方案后展开招商销售工作。同时,商业运营管理公司根据项目特性强调对经营环节的控制,也就是根据项目产权与经营权的区别对其业态布局、盈利模
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