第二章_管理理论的发展.pdf

第第第第二章二章 管理理论的发展管理理论的发展 LOGO 在人类历史上在人类历史上，，还很少有什么事比管理还很少有什么事比管理 的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重 大和更为激烈的影响。 ——彼得彼得·德鲁克德鲁克 学习目标学习目标学习目标学习目标 1.管理理论发展的基本过程。 2.泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理 理论及其比较。 33.行为科学理论行为科学理论。 4.管理丛林时期的代表理论及当代具有代表 性的管理理论。 5.用有关理论解释并初步处理实际管理问题。 管理管理，从根本上讲从根本上讲，意味着用智慧代替鲁莽意味着用智慧代替鲁莽，用知用知 识代替习惯与传统识代替习惯与传统，用用合作代替强制作代替强制。 ——彼得·德鲁克 LOGO 第一节第一节 古典管理理论古典管理理论 古典管理理论形成于19世纪末20世纪初。 以泰罗为代表的科学管理理论以泰罗为代表的科学管理理论; 在法国出现了以法约尔为代表的在法国出现了以法约尔为代表的一般管般管理理论论;; 在德国出现了以韦伯为代表的行政管理理论等。 但其实质都是采用当时所掌握的科学方法 和科学手段对管理过程、职能和方法进行探讨和 试验试验，奠定了古典管理理论的基础奠定了古典管理理论的基础，形成了形成了一些些 以科学方法为依据的原理和方法以科学方法为依据的原理和方法。。 LOGO 一、泰罗的科学管泰罗的科学管理 泰罗被称为泰罗被称为 “科学管理之父科学管理之父”。。他在其代表作他在其代表作 《《计件计件 工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等书中，系统 地提出了科学管理思想地提出了科学管理思想。 科学管理理论的主要观点: 1）工作定额 2）差别计件工资制 3）职能工长制 44 ））计划职能与执行职能相分离计划职能与执行职能相分离 LOGO 5）例外原则 66））大饼原理大饼原理 泰罗的例外原则发展成了管理上的分权化和实 行事业部的管理体制。 LOGO 阅读阅读1:1: “例外原则”“例外原则”  就是企业的高级管理人员把一般的旧事务授权 给下级管理人员去处理给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项而自己只保留对例外事项 （即重要事项）的决策和监督权，如有关企业重大 政策的决定和重要人事任免等政策的决定和重要人事任免等。。 LOGO 阅读2: 大饼原理阅读2: 大饼原理  “双方在科学管理中所发生的精神方面的伟大革命 是双方都不把盈余的分配当作头等大事是双方都不把盈余的分配当作头等大事,而把注意而把注意 力转到增加盈余量上来,直到盈余大到这样的程度, 以致不必为如何分配而争吵以致不必为如何分配而争吵” LOGO 二、