回报众筹系统软件后台使用操作手册.docx

众筹系统软件后台使用操作手册 PAGE I 《中企智导回报众筹系统后台使用手册》 TOC \o 1-4 \h \z \u 一．登陆 1 二．首页管理 1 三．众筹项目管理 1 1. 预热审核管理 1 2. 融资项目审核管理 3 3. 回报中的众筹项目 4 4. 回报到期的众筹项目 4 5. 众筹失败的项目 4 四．认证管理 5 1. 基本认证审核 5 2. 投资授权书管理 6 3.发布者认证审核 6 五．资金管理 7 1. 平台资金账户管理 7 2. 会员资金账户管理 8 3. 资金交易记录 9 4. 提现管理 9 5. 项目资金划转管理 10 6. 银行账户管理 11 7. 服务费缴纳管理 11 六．会员管理 11 1. 会员管理 11 2. 项目发布人管理 12 3. 不良会员管理 12 七．规则管理 13 1. 服务费用配置 13 2. 项目投资款拨付方式 14 3. 投资人违约设置 14 4. 项目属性配置管理 15 八．宣传管理 15 1. 网站管理 15 2. 文章列表配置 16 3. 话题、知道管理 17 4. 新手指南 17 5. 众筹咨询 18 九．系统管理 18 1. 管理员管理 18 2. 系统通知模板管理 20 3. 信息推送管理 20 4. SEO管理设置 20 5. 前台角色管理 21 十．扩展管理 21 1. 身份证端口配置 21 2. 通知接口管理 21 3. 支付接口 21 4. 网站登陆设置 21 十一．安全管理 22 1. SSL加密配置 22 2. 数据库管理 22 3. 登陆设置 22 4. 所有操作记录 23 十二．售后服务 23 1. 系统工单管理 23 2. 系统升级 24 3. 软件授权 24 4. 退货管理 24 PAGE 24 一．登陆 登陆界面,按提示填写正确信息即可完成登陆。 二．首页管理 管理员登陆后台，首页界面显示系统后台管理导航、主菜单、整个平台运营数据，平台运营数据包括：当前在线用户数、当前在线管理员、预热中的项目、融资中的项目，总投资金额、总会员数、总项目数量，预热初审、融资初审、发布人认证审核。 三．众筹项目管理 众筹项目管理是针对平台所有类型的项目进行管理，可以查看详情及审核。 预热审核管理 预热审核管理包含：待预热初审众筹项目、初审失败的项目、路演中的项目。 1.1 待预热审核初审众筹项目 显示所有待预热审核初审众筹项目的详细信息，管理员可对其进行审核，也可以对发起人发短信、发邮件、发站内信，如图所示： 管理员审核时需要填写路演初审天数及原因，审核通过的项目可选择配置项目经理、进入预热阶段，审核不通过的项目进入初审失败的众筹项目。如下图所示： 1.2 初审失败的众筹项目 可以查看所有初审失败的项目，也可以对发起人发短信、发邮件、发站内信，如图所示： 1.3 预热中的项目 显示所有路演中项目的详细信息，管理员可对其进行撤销，对发起人发短信、发邮件、发站内信。 管理员点击撤销时，需要填写撤销原因，确定撤销后，此项目即被撤销。如下如所示： 2. 融资项目审核管理 融资项目审核管理包含：待融资初审众筹项目和融资中的项目列表。 2.1 待融资初审众筹项目 管理员可查看所有待融资初审众筹项目的详细信息，并对其进行审核，也可以对发起人发短信、发邮件、发站内信。 管理员点击审核后，可以查看项目详细信息，在填写融资天数后及原因后，审核通过的项目进入融资阶段，审核不通过的项目进入融资初审失败项目列表。如下图所示： 2.2 融资中的项目列表 显示所有融资中项目的详细信息，管理员可对其进行撤销、对发起人发短信、发邮件、发站内信，如下图所示： 管理员点击撤销后，可以查看项目详细信息，在填写原因后，点击确定撤销，撤销后融资失败。如下图所示： 回报中的众筹项目 包含融资成功的项目列表、回报中的众筹项目，管理员可查看项目详细信息、对发起人发短信、发邮件、发站内信。 回报到期的众筹项目 包含回报到期的项目列表、首款拨付项目列表、尾款拨付项目列表，管理员可查看项目详细信息、对发起人发短信、发邮件、发站内信。 5. 众筹失败的项目 包含融资初审失败项目、打款到期审核失败项目、融资未满的项目，管理员可查看项目详细信息、对发起人发短信、发邮件、发站内信。 四．认证管理 1. 基本认证审核 基本认证审核包含：会员手机认证