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商业银行业务管理
课程设计
题 目 中国工商银行南大街选址
方案设计
班 级
学 生
学 号
指导教师
年 学期
《商业银行业务管理》成绩评定
对 班 学生 所完成的题目为
中国工商银行南大街选址方案
的课程设计,经考核,给出如下评语:
并综合评定该生课程设计成绩为 。
指导教师:
年 月 日
目录 TOC \o 1-3 \h \z \u
一、选址的基本原则 3
(一)前瞻性原则 3
(二)客户优先原则 3
(三)全面性原则 3
(四)持续性原则 3
(五)效益最大化原则 3
二、银行网点选址的方法 3
(一)目标客户分析 4
(二)市场容量分析 4
(三)同业竞争分析 4
三、银行网点选址的实际操作 5
(一)划分大致的服务范围 5
(二)确定详细的营业地址 5
四、支行设立的意义 6
五、总结 6
一、选址的基本原则
进行银行网点布局选址项目分析时,必须首先明确选址的原则。设施选址项目决策的原则不是千篇一律的,如选择工业区的动机一般是追求利润最大化,而选择非生产区域的动机通常是追求效用最大、满足度最大或福利最大等。?商业银行选址的原则如下:
(一)前瞻性原则
按照辖内分支机构发展规划和年度计划,综合考虑城市建设、区域经济、商业氛围及其发展趋势据以选址。
(二)客户优先原则
根据机构的市场定位和客户分布情况,按照就近服务于目标客户群和最有价值客户的原则确定选址。
(三)全面性原则
选址时应注意综合考虑地段位置、楼宇品质、租售价格、内部结构、交通、形象辐射、时间安排等因素进行最优选择。(四)持续性原则
选址属租赁的,应签定较长时间的租赁合同,原则上以10年为一个合同期间,特殊情况可适当短租,但不宜短于5年,避免摊销建设成本过高或续租价格过高。
(五)效益最大化原则
银行业与其他生产企业一样,遵循效益最大化原则。银行业的收入与市场大小有密切的关系,费用最大节约的区域不一定是获利最大利益的区域,因为利益同时与收入也有关,只有收入和费用的差值最大的区域才是最大利益的区域。
二、银行网点选址的方法
网点作为银行营销和服务主要渠道,其作用将越来越重要,但同时也面临着严峻的挑战:激烈的竞争、不断改变的客户偏好、迅速发展的城市等等。可是,银行往往缺乏信息数据,分析工具也不够健全。如何采用科学的方法,充分收集有关市场数据,并对网点进行合理的布局规划和选址,将成为银行提升自身形象、提高市场竞争力所面临的迫在眉睫的问题和重大的挑战。过去较多银行的机构设置和网点布局由于忽视了市场容量和市场属性,以及不能及时掌握和处理影响市场变动的大量其他数据,某种程度上造成了网点分布及建设的盲目性,也造成了网点单产低、业务趋同,不能很好地适应经济发展水平的提高和客户个性化的需求。某些银行网点效益不好,其中可能有经营管理水平不够高以及市场服务意识不够强的原因,但是网点空间布局上的不合理、不规范,及网点选址缺乏科学依据和手段也是一个非常重要的原因。银行网点的布局和规划是落实银行战略的重要的一种手段。由于新网点的开设需要有较大的资金投入,银行的决策必需要基于统计分析、市场调研、竞争分析、经济和财务评估等方面的内容。银行需要了解市场潜力进而将其转化为收益,了解目标顾客的分布规律,他们在何处居住、工作和活动,有哪些银行使用习惯和偏好。下面为具体的三种分析方法:
(一)目标客户分析
了解客户的需求和
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