管理看点：知识经济时代的企业管理创新.doc

PAGE1 / NUMPAGES3 管理看点：知识经济时代的企业管理创新 伴随着经济全球一体化和和知识经济的到来，知识识作为当今最重要的资源源，正在发挥着越来越重重要的作用。知识将成为为推动社会发展的关键因因素，成为获得利润的主主要手段，企业处在知识识化、信息化的社会环境境中，面对急剧增长的知知识和信息，将面临一种种以知识为基础的更高形形态的竞争，企业的兴衰衰成败、实力强弱已不再再取决于它拥有物质、资资本，而首先在于知识的的拥有和创新能力，取决决于是否善于进行知识管管理和积极推进管理创新新。一、知识经济对企业业管理的影响 工业经济济时代的管理重点是如何何增加生产，加快流通和和销售。而在知识经济时时代，由于知识代替了劳劳动、资本和自然资源成成为企业的最重要的资源源，管理要对知识有效的的识别、获取、开发、分分解、使用、存储和共享享，运用智慧提高竞争力力，其重点是知识的有效效开发、共享与培训。一一言以蔽之，知识管理将将成为推动知识经济时代代前进的重要动力，提高高知识的生产力和创新能能力将成为管理的核心。。 1.知识经济对企业业管理观念的挑战。知识识经济时代经济的增长不不再过分依赖于经济资源源，而更加取决于知识资资源。知识资源具有复制制性、反复消费性及在使使用中不会引起边际报酬酬递减三个特征。[1]]这些特征以及知识资源源对经济增长所起的巨大大作用将对企业管理提出出新的课题。 在传统管管理中，基本上是人异化化为物的管理，对活生生生的人是一种压力，人的的主动性遭到压制。[22]知识经济条件下，企企业对工作时间和地点的的要求可能不再那么统一一，工作中的弹性加大，，如有的公司实行按个人人方便的时间上下班制，，一些知识性企业上下班班的时间、地点和工作的的界限越来越不像过去那那么清晰，在美国甚至出出现了一大批SOHO((Small Offiice Home Office)族，他他们可以灵活地安排自己己工作的方式与时间。管管理者必须营造一种使企企业员工自愿地交流与共共享知识，开发与利用企企业的知识资源去创造新新的环境。 2.企业生生产方式的崭新变化。企企业不再把传统工业经济济时代沿袭下来的速度、、数量、产值作为追求的的目标，不再只注重以往往的流水线、节拍等严密密的分工组织形式和工艺艺流程，而是重视人的主主观能动性、独立性、创创造性。虚拟企业、网上上经营等新的组织及管理理模式正在冲击着传统的的企业生产管理方式。知知识和信息在生产中的应应用产生了许多诸如计算算机辅助设计、计算机辅辅助制造系统等一系列发发展方向。如：(1)““软式制造”模式是900年代以来现代制造业的的主流生产模式，其特点点是更加重视计算机及其其网络在制造业中的应用用；装配工作无人化、自自动化；新型自动化加工工车间不仅能加工零件和和制造初样，而且可供应应装配好的产品。 ((2)“计算机集成制造造系统(CIMS)”是是当今世界制造业关注的的焦点，并将成为21世世纪最主要的生产模式，，旨在集自动化技术之大大成，创造一种整体优化化的生产模式，主要由工工程设计、产品加工和生生产管理等组成，各自动动化子系统集成工作的支支持系统，由数据库和计计算机网络实行大系统的的信息集成和功能集成。。 (3)“即时生产产(JIT)”就是接到到用户定单后，根据用户户不同的需求，及时进行行装配生产。这种模式显显示了生产的很大的灵活活性。即时生产的精髓是是把必要的零部件，在必必需的时刻准确地送到必必需的地方，这种方式以以小批量生产代替大生产产流水线，使企业根据市市场的需求进行快速的调调整。从管理角度讲，即即时生产使人从“活的工工具”、“机械的附庸””转变为机器的主人和灵灵魂，使得面向知识经济济的管理得以在企业范围围内展开。[3] 3..经营方式的转变。Innternet浪潮冲击击着人类社会的方方面面面，由于它使用的广泛性性及信息传输的方便快捷捷等优点，在企业经营上上具有巨大应用价值。特特别是电子商务的发展将将形成新的交换体制，冲冲破时空的限制，构架新新的市场规则。在互联网网这个全新的平台上如何何开展企业经营活动，已已成为企业面临的重大课课题。电子商务的信息传传递和资源共享突破了原原有市场的界限，企业无无论大小，只需花费极低低的成本就可以通过互联联网构建自己的全球贸易易网，成为市场全球化的的跨国企业。 只有在知知识经济的背景下企业才才能实现真正意义的目标标市场营销。互联网技术术使供求关系变为动态的的互动关系，顾客可以在在全世界的任何地方、任任何时间将自己的特殊要要求利用互联网迅速地通通知给供给商，而企业也也可以随时随地地通过互互联网了解和跟踪顾客的的市场反馈。顾客不再仅仅仅是对象或目标，而是是参与者和控制者，成为为企业的合作者。 4..企业组织和运行形式的的变化。企业根据市场的的需求和自身的竞争优势势与劣势，