质量管理部岗位说明书.docVIP

黄海粮油工业（山东）有限公司 PAGE PAGE 273 本说明书一式三份，员工本人、员工的直接主管和人力资源部各执一份 岗位说明书 签订日期： 年 月 日 岗位名称：部门经理 岗位编号： 岗位类别 ：管理与服务 单位 ：质量管理部 任职人 ： 任职人签字 ： 部门 ： 直接主管：总经理 直接主管签字： 任 职 条 件 最低教育程度： 粮食加工、食品科学与工程等专业本科学历。 经验和年限要求： 具备在本行业5年以上的质量管理工作经验，具有3年以上的部门管理工作经验。 专业知识： 熟悉ISO9000、ISO14000、HACCP及试验室管理，了解企业管理和制造型企业经营和运作管理体系。 技能要求： 具有利用计算机进行文字处理、数据分析、邮件收发和互联网运用能力；具有较强的文字和语言表达能力；具有外语阅读能力；具备较强的管理能力和沟通协调能力。 岗位目的（岗位存在的理由、权限和目标）： 根据公司发展战略、经营管理和客户的需要，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的策划、建立、维持以及产品的标准管理、知识产权管理、食品安全管理和产品质量异议处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 下属员工 总人数 ： 人 直接汇报： 人 间接汇报： 人 下属员工类别 中间管理层 ： 人 专业技术人员： 人 其他员工 ： 人 沟通关系： 企业外部部门内部企业内部 企业外部 部门内部 企业内部 政府部门 总经理 政府部门 总经理 科研院校 公司各部门部门经理 科研院校 公司各部门 部门经理 协作单位 协作单位 兄弟单位 兄弟单位 体系管理员文员饲料质控班长小包装质控班长标准化管理员中心实验室主管 体系管理员 文员 饲料质控班长 小包装质控班长 标准化管理员 中心实验室主管 职责范围 1、体系管理 根据公司经营管理和客户的需要，组织开展公司各种体系的策划、建立、维持、认证、内审和年审工作；组织开展内审员培训的组织工作，拟订不合格报告并提出纠正措施，跟踪、验证纠正措施的落实情况，以确保公司的各项制度和措施满足体系管理的要求，保证产品质量。 2、标准化管理 根据公司经营管理和客户的需要，组织开展公司产品标准审定与备案管理、公司知识产权(商标、条码、专利)管理、产品创优管理、转基因食品安全管理等产品标准化管理工作；组织开展技术标准的稽核和验证、对统计过程控制的指导以及计量、测试工具的维修、检定、抽检、周期校准和计量标识的日常管理，对计量过程可靠性和有效性进行验证，确保公司计量器具的正常使用和计量的准确性，以满足公司经营管理和客户的需要。 3、供应商管理 根据公司的发展战略、经营目标和公司质量体系标准，组织建立和维护供应商档案；随时了解重要供应商的信誉、产品质量、价格和供应能力变化状况和发展动态；组织相关部门对供方进行评定并确定或取消合格供方资格，维护和改善与重要供应商的关系，建立稳定的供应渠道；协助处理与供应商的质量异议，以满足公司业务长远发展需要。 4、产品品质检验与控制 按照质量标准和操作规范，组织开展原辅料、成品和生产过程的质量检验、检测与控制，出具检验报告，提出验收或处理意见，及时将检验结果送达相关部门，并指导各厂的产品发运；组织开展外部送样检验和水处理、锅炉房水质的检验以及标准溶液的配制和标定工作，确保检验结果的准确性和及时性，严格控制并不断提高产品的质量，以符合产品安全和质量标准要求以及客户需求。 5、服务质量保证 按照相关管理制度和操作规范，组织下属完成各项检测和质控任务，保证检测和检验结果的准确性、及时性和真实性；了解客户需求和产品使用意见，加强与客户的沟通与交流；配合销售人员做好产品的售前和售后技术服务工作，满足各部门业务的需要；改善和提高工作效率、服务质量和工作质量，减少和杜绝外内部客户的投诉发生，以不断提高内外客户的满意度。 6、仪器设备管理、环境安全与现场管理 根据公司体系标准和规章制度，组织制定并执行仪器设备维修和保养计划；对仪器设备进行定时调试、修正、保养和维护，检查仪器设备维修和保养完成情况，保持仪器设备的整洁，以确保仪器设备的正常运转；建立和维护仪器设备台帐、备品备件和易耗品的库存台帐，审核物品的申购计划，完善设备管理；组织开展消防设施检查、员工消防操作培训，做好作业区域的防火工作；对作业场地内的物品和仪器等进行定置管理；加强员工的劳动防护措施，保持作业环境的安全和