第4讲+组教材织环境.pdf

第五章 环境分析 主讲人：付美云 上讲回顾 组织目标的体系包括哪些内容？ 组织目标的特征是什么？ 目标管理的内涵是什么？ 如何实施目标管理？ 2009-12-5 2 本讲主要内容 1. 组织与环境的关系 1. 组织与环境的关系 2. 环境因素的分解 2. 环境因素的分解 3. 环境研究的方法 3. 环境研究的方法 4. 环境研究的程序 4. 环境研究的程序 2009-12-5 3 C、Q、T 、S、E、K 点 注 关 的 理 管 服务 环境 知识 技术 质量 成本 70年代前 70年代 80年代 90年代 90年代 21世纪 开始 后期 2009-12-5 4 组织与环境 P116 • 组织是相对独立的半开放系统(Semi-open System) 环境 组织 环境 转换和处理 投入 过程 产出 • 处理组织与环境关系的关键是把握好组织的独立 与开放的尺度。 2009-12-5 5 环境是对组织绩效具有潜在影响的外部 机构或力量。 • 隔开组织与外部环境的是组织界限，但 它具有可渗透性。 • 同时组织具有开放性 • 为此，组织和环境相互影响。 2009-12-5 6 组织界线 P117 • 组织界限（Boundaries of Organization ）是 维持组织相对独立性的有形和无形的壁垒。 • 每个组织都有而且需要组织界限。 有形界线(企业的围墙、家庭的防盗门等） 无形界线（企业的行为规范、企业文化、制度等） E 组织