关于“安阳模式”的卫生院护理质量管理论文.docx

护理管理学论文范文:关于“安阳模式”的卫生院护理质量 管理论文 “安阳模式”的卫生院护理质量管理论文导读：本论文是一篇关于 “安阳模式”的卫生院护理质量管理的优秀论文范文,对正在写有关 于护理论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：乡一体化 卫生体制改革的“安阳模式” ?河南日报，2011-07-28 (1)? 闫 良生?医改“安阳模式”初见成效?河南日报,2012-07-12(8)? 贾 海平?安阳县医改在全国叫响“安阳模式” ?今日安阳县,2012-11-05 (11)? 口录： 1、 正文 2、 相关论文 3、 相关栏冃 4、 本文下载 安阳县大刀阔斧推行医改，于2011年5月建立了县乡医疗资源一 体化管理机制，即“安阳模式” [l]o鉴于一体化管理“五个统一” 之业务管理权统一，安阳县总医院护理部在卫生院护理质量管理方 面进行了积极探索，经过2年多实践取得了较好效果。报告如下。 1 “安阳模式”简介 为优化配置医疗资源，加快城市优质资源向农村转移，发挥 县级医院在农村基层卫生网络中的龙头作用，本县将第一、第三人 民医院以及水冶镇等10家卫生院合并为安阳县总医院，本部设在安 阳县第一人民医院；将第二人民医院、中医院、保健院、精神病院以 及吕村镇等10家卫生院合并为安阳县中心医院，本部设在安阳县第 二人民医院。整合后的两家医院均实行院长负责制，各医院定岗定 编不定人，实行绩效工资制度，并采取“五统一”管理模式，即 隶属于县总医院和中心医院医疗机构的所有权、人事管理权、财务后 勤管理权、业务管理权、药品管理权由整合后的两家医院统一行使， 充分发挥医疗资源的整体效应。同时，为解决老百姓看病贵理市，减 少进购药中间环节，本县成立了县医疗机构约品管理中心，负责全 县城乡医疗机构药品集屮采购、供应、配送，降低了药品成本。“安 阳模式”初见成效[2],安阳日报、医药卫生报、河南日报、健康报 等多家媒体予以追踪报道，安阳县医改在全国叫响“安阳模式” [3]。 2护理质量管理主要做法 2. 1加强组织领导 完善护理质量管理体系，建立了由总医院 主管护理副院长为主任的护理质量管理委员会和以护理部主任为组 长的护理质量制约组，监控卫生院护理质量。本部下派护士骨干任 卫生院护士长抓质量管理，明确规定每个护理人员在质量工作中的 具体任务、职责和权限，让人人参与质量管理。 2. 2建立完善规章制度根据卫生院的目前状况，建立完善各 项规章制度，统一常用的护理质量标准，如护理技术操作质量标准 包括基础护理技术操作和专科护理技术操作、临床护理质量标准、护 理病历书写质量标准、护理管理质量标准等。 2. 3加强人员培训新招聘护理人员由总院人力资源科组织为 期一周的岗前培训，内容有法律法规、护理核心制度、护士执业规 划、护患沟通、院感知识、消防安全培训等，之后进入为期一年的 本部转科，转科结束后经考核合格定向分配至卫生院；卫生院原有 护理人员分批到本部或市级以上医院进修学习3?6月，两年内全部 完成了进修任务。 2. 4定期考核督查 按照统一的护理质量标准，总医院护理质 量制约组负责卫生院护理质量制约，做到年有计划、季有重点、月 有小结、周有落实。每个月定期或不定期到卫生院进行护理质量督导 和检查，随时反馈并要求整改；每周一下乡护士长都要到本部参加 院周会，听取院部统…指导思想，护理部根据卫*院的发展目前状 况，提出相关护理管理耍求；每月公布检查考核结果，每季度进行 护理质量排名，年终进行年度总排名，对年度量化考核前三名卫生 院进行专项表彰奖励，激励卫生院护理人员的工作积极性。 2. 5积极解决各卫生院临床护理的实际理由卫生院所面对的 无护士服、无护士鞋、无护士裤、无各种护理文书、无抢救药品等理 由，本部一一给予了大力扶持，发放了统一规范的常用护理用品、 常用抢救药品及抢救车等，为卫生院发展提供了有利条件。在卫生 院有突发公共卫生事件或其他情况缺少护理人员时，总医院给予及 时协调援助。 3效果 各种护理管理制度的建立，例如：护理核心制度、护士长工作 职责、各班护士工作职责、流程、标准等等，让护理人员从原来的 无序工作发展到现在的各司其职、有条不紊、忙而不乱、分工协作的 工作状态；护理技术操作质量标准的实施和统一，让乡镇卫生院的 护士开始真正有了规范统一的标准依据，从而走向了正规军的队伍 行列；最突出的是护士形象和护理文书书写质量标准的实施，使不 穿工作服的现象、无护理文书的短板不复存在；卫生院护理质量评价 呈逐年上升的趋势，患者、医生、院领导对护士工作满意度增加，一 级护理、基础护理质量提高，消毒隔离、文件书写、急救配合、护 士形象等方面质量明显改善，患者投诉减少，无发生护理差错。护 理人员的综合素质如沟通能力、解决理由能力等提高，自律能力改 善，能