关于东盟自由贸易区背景下商务谈判中的文化差异问题研究.docx

关于东盟自由贸易区背景下商务谈判中的 文化差异问题研究 Normal 0 7.8磅 false false false MicrosoftInternetExplorer4 xzlunalTable {mso-style-name:普通表格； mso-tstyle-ros o? tstyle-colband-size:0; ms o? style-noshos style-parent:,nu; mso-padding-alt:Ocm 5.4pt Ocm 5.4pt; mso? para-margin:Ocm; mso? para-margin-bottom: .0001 pt; mso?paginationuly^Times Nean，; mso?fareast-font-familyfTimes Nean; mso-ansi-language:#0400; mso-fareast-language:#0400; mso-bidi-language:#0400;} 论文摘要：随着中国mdash;mdash;东盟自由贸易区的建 立，中国与东盟各国的商务交往日益频繁，商务谈判作为其中一项 重要活动而不可忽视。东盟各国文化上的差异为商务谈判带来了一 些障碍。本文通过分析东盟各国文化差异的成因及其对商务谈判的 重耍性和影响，和东盟各国的谈判风格的基础上，对解决文化差异 为与东盟国家进行商务谈判带来的难题提供了一些建议。 论文关键词：东盟；商务谈判；文化差异 一、东盟各成员国的文化差异成因 文化的概念 其实，文化的定义很多,许多社会学家和人类学家都下过定 义。广义的文化是人类创造出来的所有物质和精神财富的总和。其 中既包括世界观、人生观、价值观等具有意识形态性质的部分，也 包括自然科学和技术、语言和文字等非意识形态的部分。笼统地 说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。同时又是 一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是指一个群 体或民族在长期的社会生产和生活中形成的价值观念、宗教信仰、 生活态度、思维方式、行为准则、风俗习惯等各方面所表现出来的 区别于另一群体或民族的显著特征。 (-)东盟各国文化差异成因 1、经济差异 经济差异是由于经济因素造成的文化差异的一种体现。而这 些会影响到他们的行为习惯。东盟各国在经济上发展并不平衡，经 济上的不平衡对文化的作用使得各国的文化显出千差万别。 2、政治差异 政治差异是由于各国的政治制度及政策法规对人们的行为具 有统一规范的作用，从而使得各国人民在政治观念的方面存在着差 异。我国实行的是社会主义体系，有别于其他东盟国家，而其他东 盟国家在政治体制上也各有不同。 3、 地域差异 域差异指不同地理区域由于地理环境、经济发展水平和传统 习惯等的差异，人们往往有着不同的语言、生活方式和爱好。由于 东盟各国温度不一致，就会导致穿着传统有巨大的差异，比如柬埔 寨处于热带气候区，全年炎热潮湿，年平均气温在27°C左右，这样 的气候在一定程度上造就了特色衣着：纱笼。 4、 民族差异 民族差异是指不同的民族群体在长期的发展过程中，形成了 各自的语言、风俗和爱好、习惯。他们在饮食、服饰、居住、节 日、礼仪等物质和文化生活方面各有其特点。东盟各国民族种类繁 多，每个国家因民族的多样化都有各自多姿多彩的风俗习惯。如泰 国泼水节、柬埔寨的送水节、老挝的拴线仪式等等。 5、 宗教差异 宗教是人类社会发展到一定阶段的历史现象，有其发生、发 展的过程。世界上有3大宗教：基督教、佛教和伊斯兰教。不同的 宗教有着不同的文化倾向和戒律，从而影响到人们认识事物的方 式、行为准则和价值观念。东盟各国受伊斯兰教和佛教影响比较 大。其中有些国家还存在多种宗教信仰并存的情况。 二、文化差异对国际商务谈判的重要性及其影响 文化差异对谈判具有广泛而深远的影响，不同群类的人文化 各异，这种差异有使不同文化的群体相互疏远的倾向；另一方面， 文化的差异也会造成不人们沟通与交往中的障碍。因此，要求谈判 者承认文化的多元性，进一步理解其他文化。在与不同的文化背景 的人进行谈判之前，要清楚地了解他们的价值观念、思维方式和生 活习惯；同时还要掌握其他文化对自己文化的了解和态度，从而得 知对方是怎样看待自己、将在何种程度上接纳口己，然后才有可能 考虑缩小彼此间的有效途径。总的来说，文化对谈判的影响主要体 现在以下几个方面: （-）对沟通过程的影响 文化差异对谈判沟通过程的影响最显著的是体现在语言上。 语言是不同的个人、群体、民族，以及国家之间沟通的桥梁。国际 商务谈判首先要过的关便是语言这一关虽然翻译或者谈判双方共同 认可的第三语言可以解决语言沟通的问题，但是其差异还是无法避 免的。 （二） 对谈判风格的影响 谈判风格是人员在谈判过程中通过