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公立医院绩效工资和其分配制度探究
摘要:随着我国人民生活水平的不断上升,老百 姓对各级医院的和服务也提出了更高的要求,特别是在市场 经济条件下,如何调动公益性的事业单位和企业的积极性, 使之提供优质的产品和服务,更好地服务大众,是一个重大 的课题。从国外的经验来看,通过实行绩效工资的分配制度, 是一个很有效的办法。因此,我国开始了绩效工资方面的实 践与探索。本文对我国公立医院绩效工资及其分配制度进行 分析,并对如何进一步完善绩效工资及分配制度提出了一些 见解。
关键词:公立医院绩效工资完善
2009年10月1日,国务院在公共卫生与基层医疗卫生 事业单位施行绩效工资。这次工资制度改革,对医务人员的 行为有不可低估的引导作用。绩效工资制度实行几年来,其 积极作用逐渐显现,但是也暴露出一定的问题。因此,有必 要对公立医院绩效工资分配办法实施以来的得失情况进行 进一步的深入探讨。本文对我国公立医院绩效工资及其分配 制度进行分析,并对如何进一步完善绩效工资及分配制度提 出了一些见解。
一、公立医院绩效工资分配制度建立的概述
(一)绩效绩效工资制度
绩效,是“成绩”与“效率”的结合体,是管理学的一 个常用名词。绩效考核手段最早产生于投资项目管理领域。 随着项目绩效管理不断的衍伸,从对项目的考核演变到对员 工的管理。如今在组织管理理论、公共行政学领域,这个提 法被经常使用。传统“绩效”主要包含了三层意思:经济、 效率与效果。
前总理温家宝同志曾经说过,评定专业技术职称,健全 绩效考核制度,实行绩效工资就有了基础。从目前的实行 情况看,医院以及其他事业单位的绩效工资是这样一个结 构。职工的基本工资不变,国家再出一部分资金,作为职工 资金的补充。但是,这部分工资不是每月按人头发放的,而 是根据每个人工作量、能力和贡献大小,评定出等级或者是 绩效差额,再按照绩效的差额对这部分工资实行多劳多得、 少劳少得、不劳不得的分配方式,以调动医护人员积极性, 更好地服务广大群众。
(二)公立医院实施绩效工资的原则
公立医院的绩效工资分配实际上是属于工资基础上的 第二次分配。其基本原则应该是效率优先、兼顾公平”, 其分配方案应该遵循我国社会主义初级阶段的‘以“按劳 分配为主、效率优先、多劳多得、合理拉开分配档次”的分 配原则,这是绩效工资分配的理论基础;其方案制定的目标, 应该是能够充分地调动广大职工的积极性,使认真努力工作 的职工得到相应的补偿,体现出公平竞争的理念,这是绩效 工资分配的思想基础。具体到考核指标的设定和权重和配 比,则以每个医院的具体情况来制定,不宜做过死的限制。
(三)公立医院实施绩效工资的意义
随着我国人民生活水平的不断上升,老百姓对各级医院 的和服务也提出了更高的要求,特别是在市场经济条件下, 如何调动公益性的事业单位和企业的积极性,使之提供优质 的产品和服务,更好地服务大众,是一个重大的课题。寻找 到具有良好激励效果的绩效工资分配模式,也具有极其深远 的意义。一是有利于体现我国社会主义初级阶段的分配原 则。在我国社会主义初级阶段生产力水平还不是十分发达的 情况下,实行按劳分配是唯一的选择。问题是按劳分配的形 式问题。我国很长时间内,都在对社会主义市场经济条件下, 如何实行按劳分配与按生产要素分配结合起来。实行绩效工 资制度是我国长期探索与借鉴发达国家和地区经验的产物, 具有很强的实践意义和指导性。这种方法将个人的收入同个 人的工作绩效直接挂钩,充分体现了 “多劳多得,优劳优 得”的分配原则,是对长期以来我国公益性事业单位大锅饭 式的工资方式的强有力的冲击。有利于奖励业绩优秀者,对 打破平均主义,提高员工的积极性,具有很强的战斗力;二 是有利于留住人才、稳定医院的技术队伍。绩效工资制度的 实施,使绩效好的员工得到了及时的奖励和认可,这对长期 以来兢兢业业工作在一线的优秀医护人员是一个极大的鼓 舞,使老实人不再吃亏,使那些投机取巧混日子的人和岗位 无法生存,有利于树立医院的正气,打消医院的邪气,加强 医院的团队建设,增强技术骨干的凝聚力与说服力和权威 性;三是有利于对提高医院工作效率和服务质量。实行绩效 工资制度,是对职工的一个极大的约束,无论是从收入的差 异上,还是心理的压力上,都强化了员工之间的公平合理的 竞争。这种竞争是一种正能量,是积极意义的竞争,增强了 员工的自我管理的意识,减少了医院的行政管理与监督的成 本。医院只需要到一定的时限对每个员工的绩效完成情况进 行考核,有效地纠正了大锅饭制度下人浮于事的弊端。四是 有利于树立高质量医院的形象。绩效工资制度的核心思想是 要不断提升和改进医院、科室和员工三个层面的绩效。通过 考核、扣罚或嘉奖等激励形式,引导医院职工不断地自我加 压,不断地学习和改进自己的技术和服务水平,每个职工的 努
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