关于保险公司年终工作总结范文.docx

关于保险公司年终工作总结范文 过去的一年是艰辛的一年，同样，也是收获的一年。 又到保险公司写工作总结的时间了，那么大家知道怎么写 保险公司年终工作总结吗？以下是小编辑为您整理的”， 供您参考， 【一】年初，我加入到了国寿**支公司，从事我不曾 熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和 其他老师傅的热度帮助下，自己从一个保险门外汉到能够 独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做 到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成 了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的 工作情况汇报。 一、 努力提高政治素养和思想道德水平 主动参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治 学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱 活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各 方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想 上政治上都有所进步。 二、 努力提高业务素质和服务水平 主动参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务 学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自 身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务 的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够 熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能 有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严 格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服 务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私， 没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余 生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作, 上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，主动完成支公司和 本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关心本部门 的各项营销工作和任务，主动营销电子银行业务和各种银 行卡等及其它中介业务等。 一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履 行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各 方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好 评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自 己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信 心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点 和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、 做好。 【二】20xx年，是艰辛的一年，同样，也是收获的一 年。一年来，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事的 热情帮助和支持下，在自己的业务岗位上，兢兢业业，认 真负责，做到无违规行为，和全司员工共同努力，较好地 完成了领导和上级布置的各项工作任务。现将本人一年来 的工作情况汇报如下： 一、 努力提高政治素养和思想道德水平 思想上，本人能够坚持正确的政治方向，认真学习邓 小平理论和“三个代表”重要思想等，积极参加公司组织 的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织 活动和文娱活动，认真做好政治学习和理论学习笔记，没 有无故缺席现象；积极贯彻落实公司下达的一系列重要指 示，与时俱进，务实求效，进一步转变观念，改革创新， 面对竞争日趋激烈的市场，强化核心竞争力，开展多元化 经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势;全方 面加强学习，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想 道德水平，在思想上政治上都取得了长足的进步和发展。 二、 努力提高业务素质和服务水平 为了能提高自己的学习能力和业务水平，我把学习放 在头等地位，珍惜每次市公司组织的每一次学习的机会， 在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。在平时的 工作中，遇到不懂的问题，积极 向单位领导请教，和同行进行探讨，利用一切时间加 强自身学习，提高自身素质，利用业余时间自觉学习我公 司相关险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学 习等法规、文件。阅读大量营销管理、保险知识类书籍、 聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料等。积极参加 上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考 试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的 训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌 握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种 业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开 展宣传和促销。认真学习并贯彻执行公司的决议和有关精 神是我的首要任务，努力争做一名政治思想硬，业务能力 强，工作作风实的内勤人员。 三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严 格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服 务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私， 没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。 四、业务上，较好地完成支公司和本部门下达的