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公司行文流程及管理办法
为规范公司各种文件的起草、签发,进行流程管理,做到政令畅通, 令行禁止,正确指导公司的各项工作,特制定本规定。
一、行文管理主要内容:
公司内部行文:包括一般事务性文件、公司各项规章制度和公务文书。
1、 一般事务性文件是指:通知、说明、各种统计表格等;
2、 公司各项规章制度;是指公司在管理中的各项规定、办法、措施 等;
3、 公务文书包括:请示、指示、报告、批复、通告、通报、决议、 函、会议纪要等;
二) 外部来文:函、电、来文等;
三) 外部行文:对外的函、电、文;网站报道;来文回复;
二、行文管理
1、内部行文管理
公司内部发文分为一般事务性文件、公司各项规章制度和公务文书。 一般事务性文件包括:通知、说明、各种统计表格等;公司各项规章制度 是公司在管理中的各项规定、办法、措施等;公司下发的公文由行政部统 筹管理,各部门、分公司一律不得自行向上、向下发送公文。公文字号由 行政部统一编制。涉及公司各项规章制度以及对外宣传、联络的文字材料, 市行政部以公司名义发文。
2、外部文件的管理
外部文件为公司以外来文,包括信函、公文、传真等。
二、收、发文处理程序与要求
1、发文处理程序
一般事务性文件的发文,应事先向相关领导提出口头申请。
公文及各种规章制度的发文,应事先向常务副总经理提出口头申请。
各类文件拟稿承办部门:
?公司总部对外文件由行政部负责拟稿;
?各分公司对外文件由分公司负责拟稿;
?各部门(含分公司)间的往来文件由本部门负责人拟稿;
?职能部门各种一般事务性文件,由发文部门拟稿。
?公司各项规章制度由相关管理部门负责拟稿。
各类文书拟稿要求观点明确、陈述清楚、条理清晰,标点符号使用正 确。规章制度类要符合国家相关的政策、法律,符合公司的实际情况。各 项规定要明确具体、切实可行。要做到观点明确,文字精练,条理清楚、 层次分明,标点符号正确,篇幅力求简短。人、地、物名、引文及时间要 具体准确等。章节的排序为第一层“一”,第二层“(一)”,第三层“1”, 第四层“①,‘。文稿拟就后,拟搞人应填《拟稿审核表》办理审核手续。
各类文件拟稿后进行审核签发,
首先送行政部初审。经行政部审查修改后的文稿,送公司主管领导核 稿。以总公司名义对外文件市常务副总经理核稿;各分公司对外文件由分
公司经理核稿;公司各部门(含分公司)间的往来文件市常务副总经理核 稿;公司各种一般事务性文件,由下发部门负责人核稿;公司各种规章制 度由各部门负责人、副总经理、总经理、副总裁会审。
其次进行会签、发送。文稿审核会签后,按批准权限的规定分别呈送 相关领导审定批准签发。公司行政公文、规章制度,在副总经理、总经理 署意见后,由副总裁签发;公司一般事务性文件rti分管领导签发,重要文 件由副总经理以上领导签发。
经各位领导审阅签发的文件承办部门将发文原稿(含拟稿审核表)送 行政部存档,并由行政部负责打印、校对、登记后通知信息部在网站上发 布。行政公文、规章制度签发后,承办部门将发文原稿(含拟稿审核表) 送行政部存档,并由行政部负责打印、盖章、装订、登记、分发后通知信 息部在网上发布。发文H期以领导签发FI期为准。发文编号由行政部收发 文管理员按年份依流水号码一文一号编列。
2、收文的处理
收文一般为公司的外部来寄送的信函、电邮、快递、单据、通知、传 真、报刊资料等,文。公司外部来文,有指名收件人的为部门的市行政部 收发员负责登记、签收、直接交给收件人。如系公文,统一由收发员处理。 为避免文件积压误事,应在收文当天阅签完,紧急文件要即阅即办。
公司内部文件的收文,以部门或分公司为单位,指定专人负责收文工 作。公司内部文件收文处理程序:登记、填写《部门收文阅办单》部门或 分公司负责人批示、传阅、归档。
凡是收到公司内部的单据(包括:发票、帐簿、凭证、报表、税票等) 收文员应做好详细记录根据文件规定的传阅范围或领导指示,由接收人签 字接收后为办结。传阅文件应严格遵守传阅范围和必威体育官网网址规定,不得将有密 级的文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。对尚 未传达的文件不得向外泄露内容。
经办人如未能如期按要求办妥交办事宜,应于处理期限届满前,请示 相关领导同意后,以口头方式通知公司或部门收文员更改处理期限以保证 文件的及时传阅。
公司外来文件和内部文的收文编号,由行政部收发员和部门收文员按 年份依流水号一文一号编制。
三、关于收、发传真及快件的管理
1、 发传真时必须标明传真内容、收发单位、发件单位、收件人、发 件人、传真电话、传真页数、传真日期、接收人的电话等事项,发送传真 后须确认传真是否收到。
2、 收传真时不得随意丢弃、扣压拖延传真内容,有接收人及时送达 收件人并核实传真页数、收件单位、发件单位、发件人、收件人等事项。
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