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产品创新管理(1)创新力培训热线 《产品创新管理》课程考试 一、考试题型 该课程采取堂上开卷方式中的创意策划题型考试,从开始上课的第一周起每位学员就可以进行构思和调研,直至最后于期末考试时将自己的构思在堂上用1000个汉字表述出来。各人必须独立完成。 二、考试内容 考试内容为自己策划、调研、设计和写作一份产品或服务创新的构思。该项构思必须包括如下内容: 1、做什么?说明拟新创产品或服务的名称,其内涵与外延界定或设计; 2、解决什么难题?说明该项产品或服务用于解决什么样的消费或生产难题,难题的严峻程度、迫切程度和广泛程度何在? 3、卖给谁?难题发生在什么样的目标市场身上,这些目标市场的现有规模和特点有哪些,今后的发展趋势? 4、用啥技术?说明拟用什么样的专门技术或经营优势来支撑这项新创产品或服务,如何支撑? 5、形成什么样的解决方案?首先说明新创产品或服务的核心功能是彻底消除、部分消除难题,还是完全缓解或部分缓解难题,然后说明全产品概念的各项服务功能、社会功能是什么? 6、经济效益如何?要核算投资规模和经营规模,说明一定产销量下的经营成本、销售收入、各年利润、现金流量、净现值、财务回报率和投资回收期。 产品创新流程与讲解顺序 序:产品创新经济原理 产品创新管理理论 创新点子激励方法 创新构思立项方法 创新产品开发方法 创新产品投放方法 跋:产品创新流程图解 第一讲:产品创新管理理论 产品创新思路论 产品创新战略论 产品创新创意论 产品创新立项论 产品创新开发论 产品创新投放论 一、 产品创新的思路论 第一, 用全新技术去改善现有产品功能,从而新创一种产品,称为全新创造,如用数字式相机改善光学相机功能; 第二, 将本企业现有产品功能进行改善或扩展,从而改进出新型号,称为纵向升级,如燃气热水器加装强排功能,使之更安全; 第三, 将本企业现有产品转用于其它领域,以开拓新的市场,称为横向扩展,如从汰渍洗衣粉衍生出汰渍洗涤液; 第四, 将市场上别人的产品借过来,改变其用途以创造新市场,称为借花献佛,如将漂白用的苏打改用于除臭。 第五, 将市场上现有产品的技术借用过来,开发新产品,去开拓新市场,称为掏心献佛,如用电脑软件编程技术于图形识别,生产指纹门锁,开辟金库保安市场。 二、产品创新的战略论 1、产品创新管理涉及到企业核心能力和长远竞争力,因此对企业管理层而言,是与企业日常管理并行不悖的两大基本职责之一,因此现代企业的每一个雇员都要一肩挑企业生存,一肩挑企业发展。 2、企业只能依托产品创新管理来解决自己的长远发展问题,以便推陈出新,增加业务和利润增长点,构筑和强化自己的核心竞争力。 3、产品创新管理的第一步就是根据企业发展战略制定产品创新战略(又称企业产品创新指南),以便指明创新方向、创新层次和创新重点。 三、产品创新的创意论 4、产品创新的第二步是按照产品创新战略激发和征集创新点子。 激发和征集创新点子要有企业管理层的积极支持; 激发和征集创新点子也要有企业利益相关方的支持和配合。 5、一项创新点子可能会发现潜在顾客的需要,或是设想出某种产品来满足这种需要,或是找到制造这种产品的技术。但一个创新点子往往不会同时具备上述三个要素,这就需要组织企业各类人员和各层人员来评审点子。评审工作分为初评、次评和终评。初评多由企业主管根据产品创新指南进行。 6、次评和终评要在企业内部建立非正式组织来进行,以便定期筛选、测试和提炼创新点子,直至将其开发成同时具备顾客价值、解决方案和技术支撑的创新构思。如果属于完全新创产品,还要继续开发出该产品的经济解决方案和社会解决方案,才能进入终评。 四、产品创新的立项论 7、创新构思的终评要依次审查市场可行性、技术可行性、财务可行性,还要考虑创新构思对实现企业发展战略目标的贡献。一般采用加权点数法对市场、技术、财务和战略诸要素的子因素分项计分,后算总分比较构思优劣,以得分最高者立项。 8、将创新构思立为项目,至少需要研发、生产、营销、销售和财务五大职能部门领导人到场,分别对创新项目提出各自部门要求,同时也承担其他部门施加的责任。只有各部门提出了要求、承担了责任,这些部门才能承担新品攻关团队分派的创新任务。 五、产品创新的开发论 9、有了创新项目,要利用毛遂自荐办法征招攻关团队队长(又称攻关项目经理),并由攻关团队队长点将CTO、CMO、CFO,攻关团队的组成还要有公关、会计、法律等协助人员。攻关团队组建和负责制度是企业培养管理团队的最好形式。 10、项目经理的职责是确保创新项目
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