加拿大商务谈判风格PPT.ppt

THANKS 加拿大商务谈判风格 Canadian business negotiation style 主要内容 加拿大简介 01 加拿大商务谈判风格 02 加拿大商务谈判礼仪 03 加拿大简介 加拿大位于北美洲最北端，英联邦国家和法语国家组织成员之一，素有“枫叶之国”的美誉，首都是渥太华。 加拿大西抵太平洋，东迄大西洋，北至北冰洋。人口主要集中在南部五大湖沿岸。著名城市有多伦多、温哥华等。官方语言有英语和法语两种，是典型的双语国家。 加拿大政治体制为联邦制、君主立宪制及议会制，英王伊丽莎白二世为国家元首及国家象征，但无实际权力。 加拿大是一个高度发达的资本主义国家，得益于丰富的自然资源和高度发达的科技，使其成为世界上拥有最高生活品质、社会最富裕、经济最发达的国家之一，是世界上最大最重要的钻石生产国之一。加拿大在教育、政府的透明度、社会自由度、生活品质及经济自由的国际排名都名列前茅。同时，加拿大也是八国集团、20国集团、北约、联合国、法语圈国际组织、世界贸易组织等国际组织的成员国。 加拿大由于历史的原因和人种的构成因素，生活习俗 及饮食习惯与英、法、美、相仿。其独特之处是他们养成了特别爱吃烤制食品的习惯。这主要是由于地理环境天寒地冻的影响。他们在餐具使用上，一般都习惯用刀叉。他们极喜欢吃家乡风味烤牛排，尤以半生不熟的嫩牛排为佳。他们习惯饭后喝咖啡和吃水果。加拿大是冰雪运动大国，多与之讨论滑雪??、滑冰、冰雕、冰球等。 英裔加拿大的谈判者往往是生意导向型的，他们办事作风直接、不太讲究礼仪、非常平等、保守并且相对强调时间观念。多数的法裔加拿大人则更讲究礼仪，属于相对关系导向型文化，他们等级观念强烈、善于表达情感，并且时间观念不很强。　　接触：与法裔加拿大人进行接触是很重要的。冷酷的电话通常得不到好的效果，因此应该在商务展览会上安排引见或者会见潜在的客户。英裔加拿大商人更开放一些，与他们能够进行直接接触，当然引见介绍也是有用的。 　 初次会见：然而，生意导向型的英裔加拿大人一般很快就和新的商务伙伴进入谈判，而法裔加拿大人则喜欢更长时间的准备。他们想要在详细谈判前更多地了解供应商或者合作伙伴。 　　守时：两种加拿大的主流商业文化都要求约会准时。然而，其他的大多数方面，法裔加拿大人不如英裔加拿大人时间观念强。魁北克省的会议议程往往很灵活，计划多少有随意。 　　加拿大人喜欢缓和的推销方式。他们不喜欢过分进攻、急进的推销方式。避免夸大和贬低产品的宣传。 加拿大商务谈判风格 加拿大商务礼仪 加拿大人在社交场合与客人相见时，一般都行握手礼。亲吻和拥抱礼只适合熟人、亲友和情人之间。送花不能送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只能在葬礼上才用。 01 加拿大人有较强的时间观念，他们会事前通知你参加活动的时间，不宜过早到达。 02 03 加拿大人喜欢别人赞美他的衣服、手表或向他请教一些关于加拿大的风俗习惯、游览胜地等问题。 04 05 当听到加拿大自己把加拿大分为讲英语和讲法语的两部分人时，切勿发表意见。不要拿加拿大与美国对比。 06 销往加拿大的商品必须有英法文对照否则禁止进口。 加拿大商人比较保守，销售宜在上班时间，以正式方式提出，态度谨慎。和加拿大商人谈判，不要涉及宗教信仰、性问题或批驳对方的政见，以免引起误解和争执。 加拿大与中国的关系 加中关系，是一个承载着合作联系和承诺、充满活力的巨大网络，可以追溯到1970年两国建立外交关系之前，并且年复一年不断发展。加拿大与中华人民共和国之间长期和全面的关