超市IT部岗位职责.docVIP

IT 部 部 门 岗 位 职 责 适用范围：超市百货IT部 编制部门 IT部 发放部门 盖章 审核/日期 总经理审批/日期 根据公司战略发展要求，为了保护公司计算机信息系统安全，规范信息系统管理，合理利用系统资源，促进计算机的应用和发展，保障公司信息系统的正常运行，充分发挥信息系统在公司管理中的作用，更好地为公司经营管理服务。以公司实际情况，制定本规定。 主要职责 1、建立并完善公司的网络管理体系的制度和办法，并监督实施； 2、负责公司的网络建设规划和技术维护； 3、统筹配置公司网络设备资源和IT部人员调配； 4、管理、维护公司的网络系统；保障各网络、系统、办公软件的正常运行； 5、负责公司网络和信息的技术安全； 6、维护各部门计算机等硬件设施和软件系统，及时排除故障； 7、负责公司各软件系统的售后服务的联系协调工作; 8、部门基础管理; 9、负责完成公司领导交办的其他工作; 编制人 　 日期 　 审核人 　 日期 　 批准人 　 日期 　 岗位职责说明书 IT部经理 岗位名称 IT部经理 所在部门 IT部 岗位人数 职系/职等 经理 直接上级 总监 直接下级 维护员、录单员 晋升岗位 可轮岗的岗位 审核人 　 版本及日期 岗位概况： 说明：搭建与配置计算机网络，根据要求设计网络方案；维护和监控公司局域网，维护公司日常办公设备等系统的正常运行。如：软件开发系统平台、公司主机服务器网络等正常运行;2、安装和维护公司计算机、打印机、服务器等系统软件和应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持,解决各种软硬件故障；同时确保所有的服务系统和软件正常使用；3 、监控维护公司网络核心系统： 路由器，交换机，防火墙等网络设备的安全正常运行；4 、时常监控公司网络运行情况，对各访问接入点实施安全审计；5、提供员工的日常 IT 技术支持 。 具体职责与工作任务： 职 责 职责表述： 1、日常工作管理 （1）全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行； （2）?负责IT技术部人员的考核和规范化管理工作； （3）负责指挥、监督IT部人员完成信息系统的建设工作； （4）根据公司要求，制定各系统的调整计划、作业指导; （5）指挥IT部共同完成系统的升级、调整、清理工作； （6）负责确认电脑系统修改意见、建议； （7）负责制定新开门店的计划、指导，并指挥、监督IT部人员完成新开店铺的系统建设工作； （8）负责定期检查、监控总部系统，门店系统，财务系统的系统运行情况，并将运行问题以及改进意见提交公司领导。 （9）监控所有硬件设备的使用情况； （10） （11） （12） 临时性工作任务 1.?及时处理公司IT部各种问题； 2. 完成总监临时交代的各项工作任务； 权力： 1. 2. 工作协作关系： 内部协调关系 外部协调关系 任职资格： 教育水平 专业 职称 经验 能力素质要求 精通计算机管理、网络管理、熟练进销存管理系统、精通大中型数据库操作和处理能力；具有中大型商场电脑系统管理、维护工作经验；同时应具有强烈的事业心和开拓创新意识，能承受各种突发事故的心理承受压力。 其它： 使用工具设备 电脑、电话、打印机、复印机、传真机等一般公办设备 工作环境 办公室 工作时间特征 8小时 所需记录文档 　 备注： 　 IT部维护员 岗位名称 维护员 所在部门 IT部 岗位人数 职系/职等 技术员级别 直接上级 IT部经理 直接下级 无 晋升岗位 IT主管 可轮岗的岗位 无 审核人 　 版本及日期 岗位概况： 说明：在上级的指导下，负责整个公司的电脑网络系统的安装和维护、电脑相关设备的安装和维护、软件系统的安装和维护、新店IT部筹备和安装调试等。 具体职责与工作任务： 职 责 与 工 作 任 务 职责表述： （1）负责维护总部服务器，财务服务器，门店服务器的系统安全、硬件维护保养，业务系统的安装； （2）?协助部门经理完成总部、财务、门店系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作； （3）对业务系统进行定期检查包括：磁盘空间、总部系统模块使用情况、门店系统模块使用情况、财务系统使用情况； （4）负责财务、总部、门店系统出现的问题及故障的响应和初步诊断，并进行处理，将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理； （5）对门店服务器的运行情况进行监督、检查，定期对门店服务器进行维护； （6）负责安排定期检查门店及社区店各类硬件及网络设备，安排保养、清理和维护工作； （7）负责公司内部关键硬件及网络设备的安装、调试和维护工作，对硬件使用部门提出的硬件问题及时予以解决和答复； （8）根据公司要求对下属个门店进行网络规划，并根据信息技术部的要求完成网络建设工作并监督设备使用部门的使用情况； （9）负责门店、便利店POS机、电子称的维护，简单维修工作，