企管系课程与实习规划表.doc

PAGE PAGE 17 企管系學生實習（實務專題）簡介 緣起： 除了奠定學生在管理上的基礎理論與知識外，樹德科技大學企業管理系期望在學生修習大學學程之四年間，佐以實際工作經驗，從真實的職場中體會上課所學到的知識，讓理論與實務達到充分的配合，讓學生在學校所學的理論，經由實際工作中驗證，讓學生的學習達到更深度的效果。因此本系的實習方式包括以下兩種： 一、三明治實習方式：在大三的寒暑假進行120小時的實習時數，並完成實習報告可得3學分之實習學分，目前已有15位學生參與，以門市服務的工作性質為主。 二、Topping實習方式：在大四下學期進行四個月到六個月的全職實習，並完成實習報告，可得 6 學分之實習學分。95學年本系有 24位大四學生提出申請，共11 位同學錄取，其中 2 位赴大陸實習，9 位留在國內各地實習。 目前已簽約的廠商共12家，包括（1）統一夢時代購物中心；（2）7-Eleven；（3）富群(OK)超商；（4）小哈波電腦美語；（5）成大博卡公司；（6）三皇三家；（7）814生鮮超市；（8）DHL；（9）Red Bull飲料廷漢企業股份有限公司；（10）倍果食品連鎖；（11）橋森美語補習班；（12）台亞石油股份有限公司等12家。 本系九十五學年度三明治實習概況： 指導老師朱惠琴老師利用寒假時間探訪學生以及實習學生之主管，發現大多主管對實習學生的表現皆讚賞有加，而大部分的學生亦表示在該實習公司中學到很多實務上的知識與技能，彌補了上課理論有餘、實務不足的缺失；而這樣的實習機會更讓他們珍惜學習的機會。雖然寒假本該是放鬆、家人團聚的季節，且工作畢竟有工作上的要求與壓力，但學生都覺得很值得。 目前位於高雄的實習廠家仍然留用這些寒假實習的學生，而且給予僅上夜間班的特權，讓學生白天仍然能夠上學，完成學業；而不在高雄的主管們皆共同表示希望學生暑假以及畢業後能夠繼續回來工作，對於學生的工作效能與工作態度，表示高度認同與讚賞。 本系九十五學年度Topping實習概況： 本系系主任鄭時宜於春假期間至大陸探視在北京實習的同學，發現實習同學完全將在學校所學印證在實務上，例如行銷管理、市場調查的技術、簡報技巧及在校活動經驗等等，並且透過實際企劃案之撰寫與提案，為公司爭取了一個“愛唱久久”的專案，金額高達100萬台幣，並深受老闆器重及客戶的肯定。老闆甚至開出新台幣28,000元的月薪留住這兩位學生，目前兩位同學在審慎評估畢業後是否留任。 在國內的實習學生方面，指導老師王昭雄老師探訪的結果也發現，學生的表現亦可圈可點，學生的工作內容與正職員工差異不大，包括：自己做工作計畫、執行工作內容及績效考核等等，特別是她們的工作態度令人激賞，經常配合公司加班而無怨無悔，甚至在公司(夢時代購物中心)開幕當天亦感動流淚，足見其工作付出之深。公司之人事主管亦表達全數留用的意願，並意圖與本系擴大實習合作的空間，包括實習名額的增加、實習期限的延長等等。惟有1位學生因個人生涯另有規劃而離職，不過這正反應了工作的實際面向，學生皆表獲益良多。 以下為九十五學年度三明治實務專題（實習）與Topping實習一覽表，另表明課程與實習之配合。 企管系九十五學年寒假實習工作概述暨課程/實務配合表 公司名稱 工作名稱 與任務 專業技能 （知識、技能、態度） 相關專業科目 實習科目 實習學生姓名 康是美 藥妝店 門市銷售員：顧客需求分析、提供客戶服務、銷售產品 瞭解顧客心理之知識、銷售技巧、敬業與專業態度 行銷管理 、消費者行為、管理心理學、工作態度、工作倫理 實務專題（一） 莊雅雲（義大門市） 蔡怡嬋（岡山門市） 黃伶穎（高雄火車站） 吳婉菁（左營門市） 7-11 港強門市 門市銷售員：顧客需求分析、提供客戶服務、銷售產品、進出貨管理 瞭解顧客心理之知識、銷售技巧、敬業與專業態度 行銷管理 、消費者行為、管理心理學、工作態度、工作倫理 實務專題（一） 王芸伶 小哈波 電腦美語 、安親課輔班 課輔教師＆行政櫃臺：輔導學生課業、管理學生、處理行政業務 對兒童心理的瞭解、具有愛心與耐心、態度和藹親切、行政管理 管理學、管理心理學、組織行為、工作態度 實務專題（一） 劉佩宜 蔡亞倩 橋森 文理補習班 課輔教師＆行政櫃臺：輔導學生課業、管理學生、處理行政業務 對兒童心理的瞭解、具有愛心與耐心、態度和藹親切、行政管理 管理學、管理心理學、組織行為、工作態度、 實務專題（一） 李怡馨 814 生鮮超市 門市銷售員：顧客需求分析、提供客戶服務、銷售產品、進出貨管理 瞭解顧客心理之知識、銷售技巧、敬業與專業態度 行銷管理 、消費者行為、管理心理學、工作態度、工作倫理 實務專題（一） 蔡家豪 游傑文 吳智暉 台亞石油股份有限公司 加油員：客戶服務、態度親切 敬業與專業態度