现代物流采购管理 第八章 供应商管理.pdf

第八章 供应商管理 本章内容  供应商选择与评估分析  供应商的认证程序与认证内容  供应商绩效评估  供应商关系管理 第一节供应商选择与评估分析 一、选择供应商  分析市场竞争环境以及企业自身规模等客 观条件。  产品需求  产品类型  产品特征  企业的规模 明确选择供应商的目标  降低企业采购成本  获得并开发创新能力 建立对供应商的评价标准 短期标准 要素 标准 交货时间 按时供应 质量 满足企业的质量体系 价格 等于或低于采购价格 服务 以企业的满意度为标准 柔性 能按企业的要求改变和调整供应 信誉 以上标准执行的合格情况  长期标准:长期生产能力  1、供应商的财务状况是否稳定  2、供应商内部组织与管理是否良好  3、供应商员工的状况是否稳定 确定选择供应商的方法  1、直观判断法——非主要原材料供应商  由采购人员凭经验作出判断  质量取决于供应商资料是否齐全、正确，以 及决策者的分析判断能力与经验  简单、快速  缺乏科学性 确定选择供应商的方法  2、考核选择  3、招标选择  4、协商选择 因素“质量管理”主要评价供应商的质量保证体系和 产品质量认证情况(1) 4 因素 主要指标 评分标准 评分人 主要指标 评分标准 评分人 是否获得ISO9000系列认证 A 是(15) B 否(0) 1. 质量体系 能否提供有效的质量体系审核 关键的工序是否设立质控点并能提 供控制记录 认证情况 记录 质量 A 设立了质控点且记录非常完备 10 (20) A 是(5) B 否(0) 工程师 B 设立了质控点但记录不完备 5 C 没有全部设立质控点 0 原材料的主要技术参数是否具 检验用仪器、仪表及设备是否定期 质 备检测手段 2. 质量过程 检定并在合格期内 A 完全具备 5 检定合格期内仪器、仪表数 量 控制(续) 得分= 5X 量 质量 B 部分具备(80~99%) 3 能否按照技术协议的要求，按期提 工程师 仪器、仪表总数量 管 C 不完备(小于 80%) 0 供周期试验记录 A 能(3) B 否(0) 不具备检测手段的原材料是否 2. 质量过程 出厂检验项目覆盖技术协议规定常 理 控制