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影响世界的100个管理定律 整理：fly51fly 第一章：管人用人育人留人之道 企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业 的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人 才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。 1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人 提出者：美国奥格尔维。马瑟公司总裁奥格尔维。 点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能 做出比你更差的事情。如果我们每个人都雇用比我们自 己都更强的人，我们就能成为巨人公司。 2.光环效应：全面正确地认识人才 提出者：美国心理学家凯利(H. Kelly) 点评：如一个人最初被认定是好的，则他身上的其 它品质也都被认为是好的，有似“爱屋及乌”的原理。 它指个人在敬仰、爱慕他人过程中所形成的夸大了的社 会认知。光环效应在爱情和偶像崇拜中最明显。 3.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作 提出者： 点评：不值得定律最直观的表述是，不值得做的事 情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它 的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的 一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的 事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。不仅成 功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。 因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标 及价值观中挑选一种，然后为之奋斗。选择你所爱的， 爱你所选择的，才可能激发我们的斗志，也可以心安 理得。而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员 工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工 单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在其完 成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工， 更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职 工，担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工 对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是 值得的，这样才能激发职工的热情。” 4.蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律 提出者： 点评：蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种 管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部 门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批 评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要 的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经 历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时 候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想， 让我们更加接近现实，看问题也更加实际。 一个组织，一般对新进的人员都是一 视同仁，从起薪到工作都不会有大的 差别。无论你是多么优秀的人才，在 刚开始的时候，都只能从最简单的事 情做起，“蘑菇”的经历，对于成长 中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化 前必须经历的一步。所以，如何高效 率地走过生命的这一段，从中尽可能 汲取经验，成熟起来，并树立良好的 值得信赖的个人形象，是每个刚入社 会的年轻人必须面对的课题。 5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的 机会 提出者：英国学者贝尔 点评：贝尔天赋极高。有人估计过他毕业后若研究 晶体和生物化学，定会赢得多次诺贝尔奖。但他却心甘 情愿地走了另一条道路——把一个个开拓性的课题提出 来，指引别人登上了科学高峰，此举被称为贝尔效应。 这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精 神，在人才培养中，要以国家和民族的大业为重，以单 位和集体为先，慧眼识才，放手用才，敢于提拔任用能 力比自己强的人，积极为有才干的下属创造脱颖而出的 机会。 6.酒与污水定律：及时清除烂苹果 提出者： 点评：把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污 水，如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污 水，这就是酒与污水定律最直白的表达。在现实中，在 任何组织里，几乎都存在这样的人物，他们存在的目的 似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里 的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里 其他苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处，在于它那惊 人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可 能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部 门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱