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成功来源于3大要素 素质: 知识 经验 能力 意愿: 趋利避害 内驱力——兴趣 内控性 执行力与管理实践 叶飞/2010-7-18 提纲 引言 什么是执行力 构成执行力的核心流程 执行力不佳的原因 如何提高执行力 引言 世界首富比尔.盖茨坦言,微软在未来十年内所面临的挑战就是执行力。IBM总裁郭士纳也认为:“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。 执行力 你可以不参加,你的同事在参加! 你可以不学习,你的同事在学习! 企业可以不重视员力的训练,但竞争对手在重视! 如何打造支强有执行力团队 ——优化团队、降低内耗、增强执行力! 执行力 *为什么中层执行力差,老板很累? *为什么中层有责任就推、有功劳就抢?如何才能使员工勇于承担责任? *为什么单靠考核解决不了员工的动力问题? *为什么薪水越提越高,激励效果反而越来越差? *为什么“有制度、没执行”?为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产? *为什么优秀的人才不断流失?如何获得一支有凝聚力的狼性执行团队? 中国企业打造执行力普遍陷入的四大误区: 1.靠给钱/给股东解决执行问题:结果发现钱少的时候大家为了赚钱还有动力干,钱多了反而连仅有的一点追求钱的动力都没有了。 2.靠福利解决执行问题:为什么老板煞费苦心给员工改善生活条件,搞旅游、搞运动会,悉心替员工家里排忧解难,到头来员工不仅不感激反而麻木了?老板最苦恼的是不懂自己的员工究竟想要什么! 中国企业打造执行力普遍陷入的四大误区: 3.靠考核/奖惩解决执行问题:做不好的就罚钱,结果把人给罚跑了,要么就是罚得大家有抱怨,越来越没精神了。 4.靠换人解决执行问题:因为你的团队没有火种,引进来的人原本不错的也被同化掉了。 执行力如何打造? ■成长型企业如何走出四大误区? ■老板打造企业执行力到底从哪里入手? 什么是执行? 什么是执行? 执行就是实现既定目标的具体过程。 执行就是把事情做完; 执行就是把战略转化为行动计划,并对其结果进行测量; 执行应该成为一个组织的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间“不可缺失的一环”; 执行力就是完成执行的能力和手段 什么是执行力? 执行力的重要性 麦当劳的成功来自于良好的执行力 执行力的重要性 麦当劳的特点 高质量的产品 高品质的服务 高品质的环境 麦当劳如何做到以上几条? 产品加工的各个环节的严格控制 严格的员工培训 标准化的管理 执行力的重要性 计划目标:100% 中层执行结果:100%×80%=80% 基层执行结果:80%×80%=64% 最终执行结果:64%×80%=51.2% 没有强有力的执行,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼; 构成执行力的核心流程 构成执行力的核心流程 人员流程 用正确的人 战略流程 做正确的事 运营流程 把事做正确 执行力不佳的原因 从人员流程的角度看 缺少科学的监督考核机制 没人监督,也没有监督方法 只有形式上的培训 忘了改造人的思想与心态 缺少大家认同的企业文化 没有形成凝聚力 执行力不佳的原因 从战略流程角度看 过高估计组织的执行力; 出台管理制度时不严谨; 朝令夕改 制度本身不合理; 缺少针对性、可行性 执行力不佳的原因 从运营流程角度看 没有常抓不懈 虎头蛇尾 执行的过程过于繁琐 拘泥于条款,不知变通 缺少良好的方法 没有把工作分解汇总 如何提高执行力 提高执行力需要从执行力的三个核心流程考虑 人员流程——用正确的人 战略流程——作正确的事 运营流程——把事做正确 营造“有执行力”的企业文化 人员流程——用正确的人 人员流程至少需要完成三个方面的任务 对个人进行深入而准确的评估; 为培养新的管理队伍提供指导性框架; 为管理队伍的更新提供人才储备; 传统的人员流程的不足在于它更注重人们眼下和以前的表现,难以对人员的潜力做出正确的评估 人员流程——用正确的人 挑选有执行力的人 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系(团队精神)良好 求胜欲望强烈 通过培训和选拔获得“有执行力”的员工; 注意对下属“心态”的培养—领导的职责。 战略流程—作正确的事 一份符合实际的战略计划实际上就应该是一份行动计划; 为了使计划更符合实际,应将其与组织的人员流程结合起来 是否有适当的人选来执行这项计划; 如果没有,应采取何种措施获得需要的人才; 战略流程—作正确的事 使目标和计划具有执行力 坚持以事实为基础
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