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康红营销管理有限公司绩效目标与绩效考核方案
第一章 总则
康红营销管理有限公司内部设营销中心、行政部、财务部三大部门,现为了对公司内部进行有效管理,规范本公司绩效考核管理工作,保障组织体系的通畅运行,持续不断的提高和改进公司、部门和员工的工作业绩,现特针对公司各岗位制订本绩效考核制度。
高层管理岗位绩效目标与绩效考核制度
第一条 考核对象
总经理
各部门总监
第二条 考核责任
公司对高层管理者实行述职与评议会的考核体制。被考核者对总公司董事会做述职报告。
第三条 考核周期
对高层管理者的考核周期,原则上每半年进行一次。
第四条 考核内容及程序
考核内容 由于对高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行全面系统的检讨,因此对高层管理者的考评采取关键绩效指标考核法及述职的形式。 经营目标完成的考核重点集中在基于策略重点落实而制定的关键绩效指标的完成情况。 其中关键绩效指标考核原则上权重60%,经营重点和行动方案权重20%,绩效改进和工作创新权重20%。
考核程序1)每一次考核期期末,高层管理者需依据公司的经营策略和经营计划,结合考核要素向公司提出下一考核期本部门的策略重点、策略执行方式、关键业绩指标和指标值(或指标达成状况描述)以及管理改进计划。2)高层管理者直接向上级沟通,总经理与总公司董事会述职,就以上内容进行讨论、评议和审定。3)当被考核者与直接上级对此达成共识后,由被考核者将确认的内容填入《高级管理者述职表》中计划栏内。4)在考核周期内,如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化,可以申请对原定的工作目标进行阶段性调整,经直接上级同意后,记入述职表中“计划调整”栏内。5)考核期末,被考核者将工作目标完成情况记入《高层管理者述职表》中的“计划完成情况”栏,同时,被考核者需将其他应当由本人填写的部分填写完毕。6)被考核者进行述职,由被考核者本人对绩效完成情况进行说明,可以以相关人员参加的小组会议进行。由考核者根据目标达成情况和述职情况对被考核者作出评价,核计得分,并确定等级。7)考核结果由被考核者和考核者共同确认,如果被考核者不同意考核结果,可以向总公司董事会提出申诉。
第五条 考核结果及运用
考核等级 考核等级是对员工绩效进行综合评价的结论。考核成绩可分为A(优秀)、B(良好)、C(合格)、D(需要改进)、E(不及格)五个层次。本制度在原则上规定了考核等级与百分制成绩之间的关系:
考核等级与考核分数的对应关系
考核等级
A
B
C
D
E
考核分数
90分以上
80—89分
70—79分
60—69分
60分以下
年终考核1)高层管理者的年度考核等级为年终述职等级。2)高层管理者连续两年年终评级为D或E的,视同不称职,视情况进行降职、转岗、降薪或解聘处理。
考核结果运用考核结果将作为工资、奖金、职务晋升(降)、任职资格等级调整的重要依据。
第六条 高层管理人员述职表
高层管理人员述职表
姓名
部门
职务
考核层次
考核期
半年
经营重点和关键绩效指标(60%)
序号
经营重点
关键绩效指标及考核标准
权重
达成情况
达成情况
被考核者自述
得分
述职评价委员会评价
得分
计划调整
日常工作完成情况
有关说明
经营重点和行动方案(20%)
信息反馈:
绩效改进和工作创新(20%)
自我总结
考评者评语及下期工作期望
业绩 改进 (10%)
评语:
期望:
工作 创新(10%)
评语:
期望:
考核得分
合计
等级
考核者签名
被考核者签名
KPI完成:______ 分
业绩改进:______ 分
工作创新:______ 分
A.优秀 B.良好
C.合格 D.需要改进
E.不合格
第七条 各高层管理岗位关键绩效指标参考
总经理关键绩效考核指标
指标维度
指标名称
指标分值
考核频率
考核资料来源
绩效目标值
财务
主营业务收入
15
年度
财务部
达到___万元,比上一年度增长___%
净利润
10
年度
财务部
达到___万元,比上一年度增长___%
资产回报率
10
年度
财务部
达到_____%
内部运营
企业战略规划制定的及时性与完善性
15
年度
董事会
每年1月1日之前,将年度战略规划交至总公司董事会。
战略规划在执行的过程中修改的次数不得超过____次
年度发展战略目标完成率
10
年度
董事会
企业发展战略中年度目标完成率达到____%以上
主营产品的产量
10
年度
董事会
客户
产品市场占有率
10
年度
市场部
达到_____%
品牌知名度
5
年度
市场部
参照市场调查的分析报告
客户满意度
5
年度
市场部
客户流失率在____%以下
学习与发展
关键员工保有率
5
年度
行政人事部
达到_____%
人员流失率
5
年度
行政人
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