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关于如何管理团队 提高团队业绩,完成团队目标 2010年12月22日 郑子墨 第一 组建团队 内部抽调 分销一部陈姗姗 分销二部毛翠萍 外部招聘 人事负责招聘一位男士 我自己招一位有经验的男士 心里转变 第二 共同制定工作计划 据公司的具体KPI考核机制制定具体计划 日常工作流程化 具体见《分销报表》 多倾听每个人的意见,培养独立处理问题的习惯 多和优秀的同事沟通,勤于学习以目的和全局为导向,培养积极性 言必行,行必果 公正,客观 因人而异,用其所长 诚实 发出自己的声音 第三 检查考核 通过检查来发现计划的完成情况 积极的态度 第四 加强激励 奖罚分明 发自内心的赞扬,您可以说“面对某某人的当面嘲讽,你能保持冷静,真是不容易”,这种表达方式明确表示了你希望员工如何处理类似情况 第五 信心 我自己非常有信心,也有决心,实现一个三赢的局面。 管理新员工 ????尤其是在新员工开始工作的头两周,应尽量花大量时间与他们谈话,了解他们的实际工作情况,尤其重要的是要让他们明白公司对他们的要求,否则这将影响到日后各方面的工作运转。应当记住四个“Re”———Req?u?ire、Rev?iew、Rew?a?rd、Re?sp?ec?t。?????Require(要求),意味着你对下属的要求是什么?你对他们的期望怎样?你打算如何让他们了解到你的要求??????Review(回顾),意味着你打算如何去评估他们??????Reward(酬劳),则意味着你将如何去回报那些工作出色、并实现了目标的员工,加薪、发放红包和晋升??????Respect(尊重),则意味着你打算如何保持整个团队间的尊重和信任。信任意味着责任性、预见性和可靠性;尊重意味着钦佩和赞赏。 * * *
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