家具销售公司考核办法、考核表.docVIP

XXXX商贸有限公司 员 工 手 册 二〇一五年四月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 目 录 - 1 - 第一部分 公司简介 - 2 - 一、公司简介 - 2 - 二、公司使命、愿景、核心价值观 - 3 - 三、公司发展理念 - 3 - 第二部分 公司管理制度 - 3 - 第一章 总 则 - 4 - 第二章 员工守则 - 5 - 第三章 企业组织构架及岗位职责 - 5 - 一、企业组织构架 - 6 - 二、岗位职责 - 6 - 第三部分 人力资源管理制度 - 7 - 一、 招聘制度 - 7 - 二、 考勤制度 - 8 - 三、薪酬制度 - 9 - 四、考核制度 - 10 - 第四部分 员工仪表 - 14 - 一、仪容仪表 - 14 - 二、言谈 - 15 - 三、举止 - 15 - 四、电话礼仪 - 16 - XXX有限公司员工手册 第一部分 公司简介 一、公司简介 XXX有限公司成立于2013 年，位于XXXXX，公司以经营高端家居品牌为主业，公司第一家家居品牌旗舰店XXXX位于XXX，建筑面积4000 ㎡，商场面积3600㎡，现有职工人数60 余人，旗下品牌有: CBD 国际寝具、迪威斯林、顾家布艺、荣麟京瓷、简欧贵族、PF、菲拉歌慕、威森格仕、城堡王国、维克森林等，经营产品: 软床类、沙发类、实木类、欧美系列等家居用品。 二、公司使命、愿景、核心价值观 1、XX使命:致力于营造和提升家居文化品味与价值。 2、XX愿景:成为中高端时尚家居行业领跑者。 3、核心价值:服务、诚信、品质。 4、经营理念:务实、发展、互利、共赢。 三、公司发展理念 艺尊坚持以“客户为中心”的发展理念，在销售成品家居的同时，不断提高自主设计和创新能力，根据客户需求提供即时产品设计和修改，不断适应消费市场需求，保证公司的长足发展。 第二部分 公司管理制度 为了加强管理，完善制度，促进公司发展壮大，提高效率和收益，根据公司实际情况，特制订本管理制度，公司全体员工要严格按照制度规定和要求开展经营活动。 第一章 总 则 一、公司的财产属股东所有，公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 二、公司禁止任何商家、个人损害公司的形象、声誉。 三、公司通过提高职工管理、经营、服务水平，发挥职工的积极性、创造力，完善公司经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支综合素质过硬的员工队伍。 五、公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 六、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 七、公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 八、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 九、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 十、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 十一、公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 十二、对任何人违反公司章程和各项制度的员工，将予根据制度规定以追究。 第二章 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 五、努力学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，创新贡献。 第三章 企业组织构架及岗位职责 一、企业组织构架 董事长 董事长 总经理 市场总监(1人) 销售总监(1人) 行政主管（1人） 售后主管（1人） 市场部（4人） 销售部(25人） 行政人事部(2人) 财务部(2人) 售后部（10人） 总经理助理 二、岗位职责 （根据公司实际情况制定） 第三部分 人力资源管理制度 一、 招聘制度 1、员工招聘和录用 根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优录取，公司管理层招聘必须通过公司董事会决定。其他员工招聘由各部门上报招聘计划，由行政人事部组织招聘，招聘结果需通过董事会审核。具体招聘程序为： 第一步：部门经理根据业务需要提交招聘计划 第二步：行政人事部组织招聘并面试呈报总经理 第三步：总经理汇总董事会等各方面意见确定试用人员 第四步：行政人事部下发录用通知并办理试用手续 2、试用 新进员工试用期为三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由行政人事部报总经理审核批复。 3、转正及合同签订 转正员