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生产现场5S管理务实 生产现场5S管理务实 佛山市科导企业管理咨询有限公司 佛山市科导企业管理咨询有限公司 5S是夯实现场管理的基础 5S是夯实现场管理的基础 增强客户满意 增强客户满意 ①企业应该提供什么给客户？纯粹的产品就行吗？ ①企业应该提供什么给客户？纯粹的产品就行吗？ 过去的年代或许还行，现今就万万不行了。可以这 过去的年代或许还行，现今就万万不行了。可以这 么说：企业提供的产品（Product）应能以最佳的 么说：企业提供的产品（Product）应能以最佳的 品质（Quality ），最快的速度（Delivevy），最大 品质（Quality ），最快的速度（Delivevy），最大 的安全感（Safety ）及最合理的成本（Cost ）让客 的安全感（Safety ）及最合理的成本（Cost ）让客 户满意。 户满意。 ②上述就是所谓的PQCDS，现今的年代，企业提 ②上述就是所谓的PQCDS，现今的年代，企业提 供给客户不能单理解为是产品，而应是一种“服 供给客户不能单理解为是产品，而应是一种“服 务”，它涵盖了PQCDS这几个基本的要素。 务”，它涵盖了PQCDS这几个基本的要素。 ③要让客户满意，企业管理是关键。可企业的管理 ③要让客户满意，企业管理是关键。可企业的管理 是必须建立在稳固、坚实的基础之上，否则是无效 是必须建立在稳固、坚实的基础之上，否则是无效 的。 的。 5S是夯实现场管理的基础 5S是夯实现场管理的基础 推行5S管理可产生的效果 推行5S管理可产生的效果 ①提升品质、降低不良： ①提升品质、降低不良： 在井然序、整洁、清爽的企业里，不良品、异常现 在井然序、整洁、清爽的企业里，不良品、异常现 象会非常显眼，无处藏身，从而能及时得到改善。 象会非常显眼，无处藏身，从而能及时得到改善。 ②减少浪费、降低成本： ②减少浪费、降低成本： 企业配置的资源（地、物、时、人等）能得以最有 企业配置的资源（地、物、时、人等）能得以最有 效的运用，成本自然得以降低。 效的运用，成本自然得以降低。 ③确保交期、顺利交付： ③确保交期、顺利交付： 环境整洁、清爽，工作愉快、物流顺畅、机械设备 环境整洁、清爽，工作愉快、物流顺畅、机械设备 保养良好，生产运作正常，交期自然准确、及时。 保养良好，生产运作正常，交期自然准确、及时。 5S是夯实现场管理的基础 5S是夯实现场管理的基础 ④安全有保障，企业无伤害： ④安全有保障，企业无伤害： 有序、整洁的企业危险点、重要位置，都有隔离 有序、整洁的企业危险点、重要位置，都有隔离 管制，标识清楚，规范明了、会让人安心，安全 管制，标识清楚，规范明了、会让人安心，安全 感倍增。 感倍增。 ⑤管理气氛融洽、人际关系良好： ⑤管理气氛融洽、人际关系良好： 人人都有素养、遵纪守法、按规范作业，人际关 人人都有素养、遵纪守法、按规范作业，人际关 系良好、融洽、工作气氛自然和谐，士气必高， 系良好、融洽、工作气氛自然和谐，士气必高， 效率必高。 效率必高。 这几项基本的管理项目要做好，就得透过 这几项基本的管理项目要做好，就得透过 “5S”去落实。 “5S”去落实。 推行5S的理由 推行5S的理由 先看几张图片 先看几张图片 推行5S的理由 推行5S的理由 推行5S的理由 推行5S的理由 团队合作 推行5S的理由 推行5S的理由 精神面貌 推行5S的理由 推行5S的理由 各级干部以身作则 何为5S 何为5S 修养 清洁