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南通市妇幼保健院病区生活照护服务
竞争性磋商公告(二次)
南通城建工程项目管理有限公司 (以下称代理机构)受南通市妇幼保健院(以下称采购单位)的委托,就南通市妇幼保健院病区生活照护服务项目组织竞争性磋商采购,诚邀符合条件的潜在供应商参加该项目的竞争性磋商。
一、项目概况
1、服务地点:南通市妇幼保健院
2、服务范围:全院各病区(医院购买十楼LDR一体化病房生活照护服务,其余楼层病人或其家属购买病区生活照护服务)
3、服务费用:十楼LDR一体化病房生活照护服务由院方向服务区公司购买,其余楼层院方向服务区公司收取管理费,管理费不低于服务区公司总收入的10%(≥10%)。
4、服务期限:两年(合同期限如因照护服务公司服务质量出现问题,院方可提前终止合同)
5、服务起止时间:2018年6月-2020年5月,具体开始时间由院方另行通知中标人。
二、服务要求
1、十楼LDR一体化病房生活照护服务由院方购买,每位护理员负责3位产妇,提供24小时不间断服务,护理员需服从医院护理部的统一管理,由护士长按实际到岗情况给予考勤。LDR病区提供生活照护的人员,需经过3个月的试用考核,经院方考核合格后固定岗位,如已固定的护理员因特殊情况需暂停服务,服务公司需从其他已经考核合格的护理员中挑选合适人员,未经院方同意服务区公司不得随意调换人员。
2、其余楼层护理员到岗前需至护士长处报到登记,服务人员应相对固定,院方按约定的收费标准统一向服务公司收取管理费用。
3、护理员服从医院护理部的统一管理,对不能满足服务要求的护理员,院方可向服务公司提出人员更换,如服务公司需更换在院服务的护理员,需经护理部审核批准,否则视作违约给予一定的经济处罚。
4、服务公司派专人统一收费,护理员不得与病人或其家属发生经济关系。
5、院方实行考核管理制度,对服务人员的服务质量按月给予考评,考评不合格,院方向服务公司提出终止合同。
6、在服务中如有病人投诉,经调查,确系护理员服务不到位,需予经济处罚,必要时调离岗位。
三、护理员要求
1、育婴护理员应为女性,年龄在25岁至50岁之间,具有初中以上文化程度。护理员应具备相应的服务技能并富有爱心、品行端正、善于沟通、热情友好,遵纪守法,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等;护理员统一着装、规范服务。
2、所有护理员需持证上岗,证书包括护理员证、育婴师证(含高级育婴师证、普通育婴师证)、育婴员证、母婴护理师证及健康证。
3、高级育婴师证及母婴护理师证人数之和占护理员人总数的50%以上。
4、服务公司擅自更换护理员,院方以2000元/人的标准向服务区公司的予以处罚,在应付款项中扣除。
四、结算方式
1、院方向服务公司购买的十楼LDR一体化病房生活照护服务费用,由服务公司开具正规发票,按月结算应付费用。
2、服务公司向院方交纳的其他楼层管理费用,由院方开具正规发票,按月结算应付费用。
五、投标人资格要求
1、在工商行政部门登记注册的具有独立法人资格的营业执照(经营范围中含有招标服务项目)并独立承担民事责任能力。
2、未处于被责令停止、投标资格被取消或财产被接管、冻结和破产状态。
3、服务公司具有一定数量的符合相应服务技能要求的护理员,并对护理员进行规范管理。
4、有相应的经营管理制度并组织实施,定期组织员工进行技能培训和考核。
5、有一定的护理服务经营管理经验,现在公司正式员工中育婴师、育婴员、母婴护理师总人数必须超过50人(提供:身份证、健康证、执业资格证的复印件并加盖公章)。
6、投标单位自2013年1月1日以来至公告发布之日前承担过全院病区生活照护服务的管理经验的类似业绩:
提供2个及以上的单项服务合同业绩。合同必须是在三级医院照护服务过,且其中一个类似业绩也须是在三甲医院产科照护服务过)。
六、资格审查时须提交以下文件资料
1、已办理“三证合一、一照一码”的投标报名人提供三证合一营业执照复印件,非三证合一报名人需提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件(复印件加盖公章);
2、法人授权书{如有授权}(原件并加盖公章);
3、授权代表身份证(复印件加盖公章);
4、提供服务公司拟派护理服务人员总人数(超过50人)名单,须注明身份证、健康证、执业资格证等相关信息(复印件加盖公章);
5、提供的高级育婴师和母婴护理师须占护理员总人数(超过50人)的50%以上(同时需提供证书查询网址,在国家认证、省里认证指定的职业技能鉴定服务网站上打印带网址的证书页面)复印件加盖公章。
6、投标单位自2013年1月1日以来至公告发布之日前承担过全院病区生活照护服务的管理经验的类似业绩:
提供2个及以上的单项服务合同业绩。合同必须是在三级医院照护服务过,且其中一个类似业绩也须是在三甲医院产科照护服务过)(复印件加盖公章)。
7、投标人认为必要提供的资料。
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