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广东中恒信会计师事务所
业务人员考核规定(讨论稿)
1. 总则
(1) 为开发人力资源, 使每个业务员工获得与其职务担当能力相适应的职务和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人事管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,特制订本规定。
(2) 本办法适用于本所全体业务人员。
2. 考核分级
本所业务人员考核分为审计人员、项目负责人两个级别进行。
3. 考核目的
本所人员考核的目的是,在一定期间,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行观察、分析、考核,在此基础上,把考核的结果作为公正的人事管理资料,应用于晋升、加薪、奖金分配等工作中。
4. 考核方式
考核方式为项目考核与周期考核相结合。
5. 考核标准
考核标准按项目考核、综合考核分类,依职务分级编制,详见附件。
6. 考核结果
优秀:工作成绩优异,明显超过了所任职务的标准要求。
良好:工作表现良好,超过所任职务的标准要求。
合格:工作表现尚可,达到所任职务的标准要求,基本满意。
不合格:工作表现不满意,低于所任职务的要求。
7. 考核机制
(1) 公司设立考核管理委员会,具体执行考核工作.
(2) 审计人员由项目负责人考核,项目考核内容分为项目专业水平能力考核、工作态度考核两部分;周期考核对审计人员综合能力进行考核。高级项目经理或考核管理委员会给予必要的考核意见,或对考核表作相应调整。
(3) 项目负责人考核由高级项目经理或考核管理委员会考核,项目考核内容分为项目专业水平能力考核、项目管理能力考核两部分;周期考核对项目负责人综合能力进行考核。公司管理层给予必要的考核意见,或对考核表作相应调整。
(4) 审计人员对项目负责人进行由下自上考核,对其项目管理能力、业务指导能力实施等进行考核。
(5) 所有人员的考核,按级别依次考核后交由公司管理层进行综合考核调整。
8. 考核者
(1) 考核者、被考核者及调整者必须明确作出界定,以便明确考核关系及考核责任。
(2) 被考核者与考核者之间原则上要求在考核期间中有过上下级直属管理关系。
1) 考核者是被考核者的直属上级领导,但在项目考核中,考核人与被考核人身份根据在此项目中承担工作角色进行,不受行政级别限制。
2) 调整者是指人事管理和业务管理负责人,以协调、平衡各被考核的员工的考核结果。
3) 在考核评定期间,因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更导致不能对被考核者进行充分的考核或者造成考核困难时,可以寻找能够替代原直属上级的考核者,完成考核工作。
4) 对个别员工在具体难以确定评考者的情况下,可以在征得公司管理层同意情况下,指定考核人员;其中独立负责的财务顾问咨询业务,由项目人员自行申请,作为完成项目考核。
(2)考核者在进行考核员工时,应明确考核目的在于提高指导、监督、鼓励等综合管理能力,主要包括以下五个方面:
1) 充分认识考核工作在人事管理工作中的地位和作用,理解整个人事管理工作的内容与结构。
2) 把握员工考核的实施方式与规则。
3)统一考核者相互间的考核评价标准与水平,提高考核能力与素质,进而提高考核工作的公平性与可靠性。
4) 理解考核内容和考核要素,把握对被考核者的工作能力评价与工作业绩量化。
5)掌握考核技巧,懂得如何清除失误和偏见,尽量做到公平公正。
9. 考核者的职责
(1)考核者,必须站在直接指导监督的立场上,对于需要特别强调的评分评语以及对评定有显著影响的事项加以文字说明。
(2)对于需要特殊强调的评分,评语以及对评定有显著影响的事项,或者有关与考核评定中有明显差错的地方,必须予以文字说明。
(3)调整者应该站在全局的立场上对评定结果进行调整,以求对被考核者考核后给予客观公正的评价,并且在调整过的评价处予以充分注明。
(4)考核的最终审议权在公司管理层,由管理层参考核定经过做出最终评语。
(5)为促使被考核的员工个人能力、工作业绩得到公平公正评价,考核者必须把握及严守下列原则:
1) 整个考核期间,必须根据日常观察指导所得到的资料以及客观事实为依据进行考核;
2) 不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素所干扰,不为被考核者的友人关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右,排斥对上妥协,对下强硬的倾向,严格按考核规则进行考核。
3) 对于考核期外的事实和业绩不予考虑。
10. 考核流程
(1)项目考核在整个项目完结之后五日内,由项目负责人完成对审计人员的项目专业水平能力、工作态度考核,考核表交公司人事部门进行考评统计;审计人员完成对项目负责人的评议表,评议表交公司人事部门进行考评统计;
(2)公司考核管理委员会在项目完结之后十日内,完成对项目负责人的项目专业水平能力、项目管理能力考核,考核表缴公司人事部门进
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