统一社会信用代码-杭州总工会.doc

统一社会信用代码 12330100470120226C 事业单位法人年度报告书 （ 2018 ）年度 单 位 名 称 杭州市总工会职工技术协作办公室 法定代表人 国家事业单位登记管理局制 编号：133010000312 《事业 单 位 法 人 证书》 登 载 事 项 单位名称 杭州市总工会职工技术协作办公室 宗 旨 和 业务范围 负责全市职工技术协作与交流的指导、协调、管理和服务等 住 所 浙江省杭州市上城区平海路27号 法定代表人 钱丽萍 开办资金 10万元 经费来源 财政补助 举办单位 杭州市总工会 资产 损益 情况 净资产合计（所有者权益合计） 年初数（万元） 年末数（万元） 10 10 网上名称 从业人数 5 对《条 例》和 实施细 则有关 变更登 记规定 的执行 情 况 严格执行《条例》和实施细则有关变更登记规定。 开 展 业 务 活 动 情 况 为了更好地提升杭州市总工会智慧工会系统效能，创新运行机制、改进方式方法、提升服务效能、增强组织黏性，进一步完善功能，简化操作，推进数据运用，提高办公效率，着力构建完善“互联网+”工会工作新模式，在2018年，技协办对智慧工会系统进行了二期整体改进。通过二期项目的改造，深入推进工会工作创新发展，不断完善“互联网+”工会服务职工体系，在为职工提供全天候、一站式服务的基础上，提供更多的个性化服务，进一步增强工会组织的吸引力、服务力、影响力和凝聚力。一、搭建互联网大平台，推动工会工作的大融合自上线运行以来，智慧工会工作平台已经采集工会组织18463家，覆盖单位28171家，实名制会员215万余人。二期建设开展以来，在原有基础上又新上线了39个网上办理项目，共完成66项开发内容，几乎涵盖了保障工作部、经济工作部、基层工作部等市总工会所有的业务部门。智慧工会工作平台贯穿了市、区县（市）和产业、乡镇（街道）、基层四级工会，实现工会工作跨层级、跨地域、跨产业、跨部门的网上业务办公协同，为普惠化服务的开展提供了业务处理平台支撑，真正实现了基层工会办事一次也不用跑。“杭工e家”APP注册用户总数达77万余人，其中认证会员人数52.8万余人。APP自上线以来共更新迭代35次，精准对接职工需求，设置网上入会、法律援助、互助保障、公益培训等8大类、60项服务项目，推动了工会服务和工会工作的双重甚至多重覆盖。此外，还建设了办公OA系统，在市总机关工作人员中倡导自动化办公模式，大大提高了工作效率。二、建设互联网大联盟，打造服务职工的新举措建立“杭工e联盟”，打造工会普惠服务的“杭州模式”。一是深化“区县联盟”。包括特色工作和普惠两大块内容，整合各区县市的各类商家资源，为本地职工提供区域专有服务。现已有西湖区、江干区等7家区县工会将特色工作在APP上展示，并且每个区县工会都有2项以上普惠服务（此外，临安区上线内容正在开发中）。二是新建“产业联盟”，将产业工会的特色工作和活动在线上开展，利用各产业工会的条线优势，为全市各行各业提供专业的交流互动的平台。现市总工会产业工会，除市级机关工会外，已全部上线。三是拓展“商家联盟”。联合杭城知名商家、社会机构，建立八大类合作服务机制，为职工提供持续性普惠服务，例如：姚生记、杭州乐园、胡庆余堂等等。四是延伸“会员联盟”。打造从学徒到工匠的会员积分管理体系，设置积分商城，提供分类服务，激发全市会员参与网上工会活动的积极性，更好地吸引职工、凝聚职工。三、利用互联网大载体，创新普惠职工的新模式2018年5月开始在“杭工e家”APP设立的普惠栏目“e周有惠”，每周一期均会面向广大职工推出普惠服务，深受广大职工的欢迎。其中11月初推出的“优惠乘地铁”活动，上线起至3月15日，累计已领取972793份，累计金额194.5586万元，该活动还在持续进行中。同时，“杭工e家”APP持续开展“关心身边娘家事 争做杭州好网民”活动，在APP首页开设工会头条、工会发布、聚焦工会、惠民政策四大资讯板块。工会会员每天登录、浏览新闻、评论留言、分享APP、分享帖子及活动，最高可获得8积分。每连续签到7天，还有额外4积分奖励。积分可用于积分商城兑换、杭工学堂报名等等。目前通过“杭工e家”APP各类普惠活动直接受益的职工有160余万人次，推动了工会“最多跑一次”改革提质增效。“杭工e家”APP打造了八大特色项目：“春风行动”在线捐款救助、“医疗互助”在线申报补助、“外来务工人员上大学”在线报名、“高技能人才奖励”在线申报、“平安返乡”名额在线领取、“杭工学堂”在线报名、“微课堂”在线培训以及线上法律援助。通过触手可及的“指尖上的工会”，使职工点点手指就能在线上查询、办理相关业务，报名参加工会活动，实现了“网上办”、“移动办”，极大地方便了职工群众，提高了