江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建培训.pdf

江苏省企业信用管理规范贯标与示范 创建培训 制做; 中嘉企业信用评估 有限公司..主讲嘉宾;国 家级信用管理师;李春岗. 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  1范围;本规范规定了有关企业信用管理基本概 念的术语和定义、目的和作用、管理体系和基 本操作要求。  本规范适用于江苏省辖区内企业信用管理活 动。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  2 规范性引用文件;(1) GB/T 22117-2008 信 用基本术语.(2)GB/T 22118-2008 企业信用信 息采集、处理和提供规范.(3)GB/T 22120- 2008 企业信用数据项规范. 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  3 术语和定义3.1 企业信用管理方针;企业为实现信 用管理目标而制定的一种指导纲领。3.2企业信用管理 目标;  企业开展信用管理活动所要达到的预期结果。3.3;客 户资信管理  以客户信用信息资源和资信调查为核心的一套规范化 管理方法的统称。3.4  授信管理  对于授信对象的范围和授信额度、期限、条件等进行 管理的活动。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  3.5  客户信用档案;在客户信用信息中对信用评估 和决策有参考价值的原始记录和原始资料。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  3.6企业社会责任  企业在生产经营活动过程中，在追求企业自身 利益的同时，还应兼顾与企业行为有密切关系 的利益相关者和自然、社会的利益，实现企业 的可持续发展。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  3.7  信用标准;  企业决定授予客户信用所要求的最低标准。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  4 企业信用管理方针4.1 信用管理方针  企业管理者应确定信用管理方针并形成文件。 该方针应与企业的其他方针相协调。  企业最高管理层对信用管理方针负责并作出承 诺。管理者应采取必要措施确保信用管理方针 能为本企业各级、各部门人员所理解、实施和 评估 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  4.2 信用管理目标　  4.2.1 企业管理者应规定与关键信用管理要 素有关的目标，如适用性、性能、安全性和可 信性等，作出承诺并形成文件。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  4.2.2 企业信用管理目标应与企业信用管理 方针和企业其他目标相协调。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  5 企业信用管理的组织5.1.2 信用管理部门 的职责  信用管理部门的主要职责包括：  a ）客户资信管理；  b）信用档案管理；  c ）客户授信管理；  d ）合同管理； 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  e ）商账管理；  f ）外部信用工具应用；  g ）其他需要管理的内容。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  5.2 信用管理部门经费  企业应单独编制信用管理部门的经费预算并予 以执行，确保信用管理部门正常运转。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  5.3 信用管理人员  5.3.1 信用管理部门应根据工作需要，配置 有关人员。  5.3.2 信用管理部门人员应具有一定的信用 管理专业知识和财务、金融、法律等有关知识 及信用管理实践经验。  5.3.3 企业应适时组织企业管理者、信用管 理岗位工作人员进行信用管理知识培训。 江苏省企业信用管理规范贯标与示范创建 培训  6 信用管理制