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聚成专题研修班参会函
尊敬的
聚成集团为满足客户需求丰富课程体系,2012年隆重推出针对行业、岗位系统的实战专题研修班,为您量身打造完美团队。
欢迎您及您的团队来参加:
7月20-21日 郑君 《猎鹰式招聘与面试技巧》
课程特点:
专门为企业部门经理、招聘主管、招聘专员以及中高层管理者设立的精品课程,郑君老师娴熟运用多种培训方法,将理论性、实践性与趣味性有机结合,深入浅出,通俗易懂,寓教于乐。为您阐述招聘工作的前期准备、人才甄选技巧、结构化面试的设计、行为式面试问题等方面的内容。
嘉宾介绍:
郑君 老师
人力资源管理专家
“猎鹰式”招聘理论创始人
多年人力资源及培训管理经验,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验,2002年曾赴美国匹兹堡参加“培训经理”学习和交流。先后在豪恩声学股份、朗科科技股份、捷和电机集团担任人力资源主管、行政主管、培训主管、培训经理、招聘经理、人力资源经理、行政经理、总经理助理兼人力资源总监等职。先后负责企业研发中心、营销中心等部门的招聘、培训、绩效管理及主持企业人力资源全面工作、企业文化的推动工作,多次主导建立公司招聘体系、绩效管理体系和培训管理体!
课程大纲:
第一单元 招聘工作的前期准备
课程导入:诸葛亮识人七法
招“人”or招“才”?
练习:如何开展招聘需求分析?
工作负荷法需求分析
人才的冰山模型
不同岗位面试维度的设定
人才隐性特征的测试
导入:学员关注焦点问题
不同渠道招聘效果对比分析
招聘会的组织方法
练习:招聘面试常见的三大失误分析
招聘面试的重点与难点分析
第二单元 人才甄选技巧
面试时间与速度的控制
面试官针对性问题运用
面试官总结性问题运用
面试官手语暗示的运用
如何发现简历中的疑点
漏斗式提问法的运用
面试官如何提问和追问?
回答求职者提问技巧
识别求职者的真言与谎言
如何做面试记录?
面试记录的有效运用
面试中的倾听
倾听的80/20法则
倾听的5个陷阱
第三单元 结构化面试的设计
结构化面试应用
非结构化面试的导入
结构化面试的五项要求
面试问题结构化
招聘维度结构化
评分标准结构化
面试考官结构化
面试程序结构化
练习:结构化面试的设计
8种常见的面试提问法及应用范围
招聘人员常见的难题
薪水对候选人缺乏吸引力怎么办?
企业紧急招聘稀缺人才怎么办?
第四单元 行为式面试问题
行为面试的提问目的
star检验行为面试问题
行为面试的适用岗位
行为面试的问题结构
不同岗位的行为面试提问示例
行为面试问题的5种类型
练习:判断行为面试问题的有效性
第五单元 情境式面试问题
案例:河北移动的面试问题
情境面试的目的
情境面试的效果
情境面试的适用范围
情境面试提问的结构
情境面试采用的提问类型
情境面试提问的关键领域
招聘部门经理遭遇的情境问题
不同类型岗位的情境面试题精选
第六单元 应变式面试问题
应变式面试问题的适用岗位
掌握应变式问题的难度控制
应变式问题与脑筋急转弯的区别
尊重候选人的答题选择
杰克·韦尔奇遇到的应变式问题
课程收获:
正掌握招聘的流程及传统面试的常用手段;
掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧;
掌握面试过程中的提问及追问技巧,识别真言与谎言的方法;
掌握八种常用面试提问方法的特点和使用技巧;
掌握漏斗式提问法、面试倾听、情景模拟、面试评估与心理测评的运用。
参课对象:董事长、总裁、总经理等企业高层管理人员
参课信息:2天1夜,刷卡5次,现金价:6800元。
会议地点
北京市海淀区四季御园国际大酒店北旱河路168号-3号
会议时间
7月20-21日 9:00—PM17:00
晚上19:—21:00
公 交 线
698、528、630、360、714
自 驾 车
路线咨询电话:刘先公司名称
学习卡号
学习负责人
参会人数
电 话
学习顾问
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课程预告:
系列
时间
讲师
课程
公开课
8月10-11 日
胡斌
《中层管理者的技能提升》
公开课
8
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