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TS22163过程和KPI管理工作 TS22163过程和KPI管理工作 NO. TS22163 条款 TS22163 标题 K.O 过程 KPI 4.4.2 质量管理体系及其过程 在必要的范围和程度上，组织应： a)保持成文信息以支持过程运行； b)保留成文信息以确信其过程按策划进行。 ▲ 5.2.1 制定质量方针 □ 5.2.4 安全方针 组织应建立、实施、保持并沟通一份安全方针。安全方针应应用5.2.1和5.2.2所描述的相应要求。 5.3.1 组织的岗位、职责和权限--补充 最高管理者应： 。。。。。。 b)文件化和传达所有权的更新； 。。。。。。 组织应保留相关成文信息。 6.1.3 应对风险和机遇的措施--补充 组织应建立、实施和保持一个文件化的风险管理过程。这个过程应考虑： 。。。。。。 c)保留来自风险评估、评审和措施的成文信息。 ★ ■ 6.2.1 质量目标及其实现的策划 组织应保持有关质量目标的成文信息。 6.2.3 安全目标 组织应建立安全目标。在6.2.1和6.2.2中描述的要求应被应用到安全目标中。 7.1.1 总则 7.1.1.1 总则--补充 组织应建立、实施并保持一个用于预算策划、批准和控制的文件化过程。 。。。。。。 组织应保留相关成文信息。 7.1.2 人员 7.1.4 过程运行环境 7.1.5.1 组织应保留适当的成文信息，作为监视和测量资源适合其用途的证据。 7.1.5.2 测量溯源 a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和 (或)检定，当不存在上述标准时，应保留作为校准或验证依据的成文信息； 7.1.5.3 监视测量资源--补充 。。。。。。 组织应建立、实施和保持一个监视和测量资源的检定或校准，或两者的过程。 。。。。。。 组织应保留相关成文信息。 组织应保持一份这些资源的登记册，记录其类型、唯一性标识、地点或管理人员、检定或校准间隔(如在一个总的应用软件中)。 。。。。。。 测量结果的记录应提供： g)所用测量资源的唯一性标识； h)测量的日期。 7.1.6 组织的知识 能力 d)保留适当的成文信息，作为人员能力的证据。 7.2.1 能力--补充 组织应建立、实施和保持一个文件化的能力管理过程。 。。。。。。 组织应保留有关能力管理活动的成文信息。 7.4 沟通 7.5.3.2 成文信息的控制 7.5.3.3 成文信息的控制--补充 组织应建立、实施和保持一个文件化过程用于成文信息的控制。 。。。。。。 组织应保留相关成文信息。 8.1.1 过程转移或外包的策划 组织应建立、实施和保持一个文件化的过程，用以影响组织产品和服务质量的外包过程的策划。 。。。。。。 f)保留外包活动的成文信息。 8.1.2 投标管理 组织应建立、实施和保持一个文件化过程以管理投标。 。。。。。。 组织应保留其投标管理活动的有关成文信息。 ○ 8.1.3 项目管理 组织应建立、实施和保持一个文件化过程以管理项目。 。。。。。。 该过程应包括： 。。。。。。 g)记录和控制开口项，并落实适当资源来关闭它们。 。。。。。。 i)按7.5的要求，保留成文信息(如计划、排程、评审输出、报告等)； 8.1.3.4 项目成本管理 ● 8.1.3.7 项目沟通管理 b)建立、实施和保持一个项目沟通管理计划； 8.1.3.8 项目风险和机遇管理 b)建立、实施和保持一份登记包括风险和机遇的财务分析； c)保留风险和机遇管理的成文信息。 8.1.4 配置管理 组织应建立、实施和保持一个文件化的适于其产品的配置管理过程。 。。。。。。 组织应保留文件化的相关信息。 8.1.5 变更管理 组织应建立、实施和保持文件化过程以管理变更。这些过程应包括： 。。。。。。 n)要求保留关于被变更产品和服务的序列号和/或日期的成文信息。 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.3.2 产品和服务要求的评审 适用时，组织应保留与下列方面有关的成文信息： a)评审结果； b)产品和服务的新要求。 8.2.5 产品和服务的要求--补充 组织应建立、实施和保持一个文件化过程以管理要求。 。。。。。。 e)确保要求是： 。。。。。。 6)技术要求被文件化在功能和性能规范中； 8.3.1 组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程，以确保后续的产品和服务的提供。 8.3.1.1 总则--补充 。。。。。。 设计和开发过程应： 。。。。。。 b)文件化； 8.3.2.1 设计和开发策划--补充 设计和开发的阶段和控制应文件化(如在一个质量保证计划中)。 8.3.3 设计和开发输入 组织应保留有关设计和开发输入的成文信息。 8.3.3.1 设计和开发输入--补充 组织应保留相关成文信息。