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培训体系建设方案
为了满足公司的快速发展对员工素质的要求,计划建立基于业务快速成长和高素质团队塑造的三级培训管理体系,2015年的培训重点将放在企业文化的宣导及关鍵岗位的专业技能提升、团队建设培训和中高层管理培训。
培训体系的主要构成如下:
体系构成
培训组织
运营系统
制度体系
档案信息系统
主要内容
建立以公司领导决策层、人力资源部、各部门协同的三级培训工作组织,设立专职培训主管和内训师团队
培训需求调查、培训预算管理体系、
培训组织、责任体系,
年度及月度培训实施计划、培训课程体系
培训管理制度
内部讲师制度
外训管理制度
培训课程统计表、
员工培训档案、内部讲师资料库、
供应商资料库、课件库、
培训相关设备等
根据部门负责人及部分关键岗位员工面谈以及人力资源现状分析,制定2015年时代培训管理体系的落地计划步骤如下:
建立各项基本的管理制度及应用表单;
初步建立内部培训讲师队伍(5~10人);
做好2015年度的培训调研工作;
制定2015年年度的培训计划及培训预算;
设计档案系统表格及管理流程;
设计及完成要求员工必须参加的培训系列课程(如中高层管理人为重点的经理人加速培训系列、关键岗位重点培训,基层员工的部门级培训);
组织并完成部分基础培训课件;
固化入职培训教材(部分如企业文化,公司历史、入职指引、OA使用等形成电子文件,半年度为更新周期)。
一、培训组织
为了保障培训体系的有效运作,由人力资源部负责统筹公司的培训工作,各部门负责人为员工培训的第一负责人,负责本部门的具体组织和实施工作,基层可设置兼职培训员组织协调培训工作。
三级培训组织分别为公司决策层、人力资源部经理,部门负责人,其主要职责(另外增加说明人力资源部培训方面和培训讲师的职责)如下:
A.公司决策层:
对人力资源部的培训工作进行总体的监督工作;
负责审批和下发培训管理的相关制度,并监督实施;
负责依据企业发展战略,指导培训工作的发展方向;
负责各项培训费用的审批工作;
审批各培训负责部门上报的各类文件和计划。
B.人力资源部:
1、培训体系的建立和维护;制定培训工作年度发展规划,
2、培训课程体系的建设;
3、负责汇总、制定培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批;
4、培训需求分析、汇总、制定整体年度培训计划,并报送总裁审批后执行;
5、负责起草各类培训制度、文件并报批;
6、对讲师的培训工作进行监督、考核和管理,并适时安排针对内部讲师的培训课程,以提高其业务水平;
7、负责集团公司高管、中层干部培训经理级以上干部管理培训及公共性的培训;
8、负责开发外部培训资源,聘请优秀外部讲师来集团授课,负责外部讲师授课期间的接待、协调和管理工作
协助各部门制定培训流程和计划;
负责培训档案库的建立与维护;
检查和评估各部门培训计划执行情况及培训质量;
主导开发通用性培训课程,协助部门开发专业培训课程;
13、统筹各专业技术人员职称评审报卷、考试上报及继续教育统一管理;
14、负责培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护。
C.部门负责人:
将本部门培训需求反馈到人力资源部;
按照所报培训计划实施培训;
积极组织本部门人员参加培训课程和培训考核;
做好培训需求调研工作和培训效果评估工作并反馈至人力资源部;
担任本专业领域内部讲师。
E.培训讲师(TTT):分为内部兼职讲师、内部专职培训讲师和外部讲师三种,公司主要培训讲师力量为内部讲师,根据课程需要选择外训机构或讲师,具体参照培训讲师管理规定:
1、内部兼职讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。日常工作的管理和考核仍在原部门,培训工作的管理和考核归人力资源部。其职责包括:收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。
2、内部专职讲师是指专门负责培训工作的人员,如人事专员以及专职担任培训工作人员,其日常管理和考核由原部门负责;但培训计划、培训教材、培训记录、员工培训档案、培训评估等纳入人力资源部管理统筹范围,其职责包括:收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、效果评估,并在人力资源部组织下参与培训大纲的制定和编写培训计划及教材工作。
二、培训运营系统
培训运营系统涉及到培训日常工作的方方面面,主要包括以下几个方面:
年度培训计划制定和培训实施流程:
年度培训计划关系到下一年培训工作开展的方向和主要内容,是年度培训工作开展的蓝图。年度培训计划制定由培训需求分析、培训需求遴选、培训课程落实、培训预算制定、年度培训计划编写等步骤组成。培训效果评估方面主要操作在课堂反映与学习成果评估方面,提供课堂日志和培训反馈表,以培训组织者和学员的反馈为主要评估内容。
内部讲师队伍构建与管理:
内部讲师制度旨在充分利用内部培训资源,加强内部交流,以达到互相提高的目
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