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国珍专营 PAGE 国珍专营店与销售团队 策 划 书 时间：2013-10-7  目 录 第一章?执行总结 1.1项目简介 1.2服务简介 1.3市场分析 1.4营销策略 1.5管理策略 第二章?服务打造 2.1项目计划简介 2.2服务内容与服务模式 2.3技术介绍 2.4服务优势 2.5附加产品 第三章?市场分析与预测 3.1需求分析 3.2市场调查及进入优势 3.3市场预测 3.4竞争分析 3.5实际市场反响 第四章?营销策略 4.1项目产品服务价格 4.2营销计划及特色 4.4客户关系管理 第五章?专营店战略与管理 5.1专营店（公司）文化 5.2组织结构与 人力资源配置 5.3人员培训 5.4薪酬奖惩制度 第六章?财务分析与预测 6.1初始投资成本 6.2财务预算 6.3投资与回报分析 第七章?风险分析 第八章?附录 PAGE 6 第一章?执行总结 1.1项目简介： 我们项目目前主要是投资一家国珍专营店，与建立一支强有力的销售团队。 1.2服务简介： 我们主要是通过开一家属于国家管理的企业“新时代健康产业（集团）公司”旗下的国珍专营店，和建立一支强有力销售服务团队。向大家传递健康，服务大众的新时代人。国珍专营店主要是销售各类的日用品、化妆品和保健品，通过我们的团队向大家讲述健康知识与我们各系类的健康产品。让大家增长健康常识。让更多人投资健康，投资新时代，分享国珍，参与创业。 1.3市场分析 随着改革开放以来，人民消费水平逐渐上升，生活品质提高，市场需求量日益明显，日用品是家家户户都能用到的，在学校人人都要用的日用品，市场空间还是有很大的。化妆品行业发展快速，随着我国女性消费者收入水平的提高和护肤理念的转变 ，而在学校，有67%的大学女生认为使用化妆品是有必要的，说明化妆品在大学里的消费潜力还是很大的随着社会竞争的越来越大，人们的生活的水平的改变，生活的节凑不好，给人们心理和生理带来巨大冲击，是大多数的人处于亚健康，为了使亚健康给生活和工作带来的不便，所以需要保健品的保养，这使得保健品成为了“热点”。保健品将成为十年或二十年的一个朝阳产业。 1.4营销策略： 我们主要是通过建立一支团队和专营店相结合的销售策略。 我们采取直销的方式来服务于专营店产品销售，同时，建立自己的专营网店，采取的是地面直销团队与网络直销团队统一。后期我们主要是利用网络直销为主，电子商务是当今最大的展示与利用平台。所以我们选择了三者相结合的销售策略。 1.5管理策略: 管理主要的是两方面：一是：我们人员团队的管理二：专营店的管理。 我们采取直销的方式来销售，作为直销行业需要的是团队的管理，我们采取：学、做、教、相互的帮助促进的策略，让团队不断壮大起来。我们要吸取消费者的同时，我们更需要吸取愿意创业发展的人，这些人将是我们团队的一部分，他们才能为团队带来更多的利益。我们的团队才会越来越大，我们的利益就会越大。 专营店的管理很简单，我们自己就可以经营与管理，如果后期的专营店扩展了许多，那我们就可以采取聘请更多的人、或采取自己的团队的人去管理，在店内，我们是买产品，也是让更多的人了解产品，参与投资和创业。这样我们又达到了宣传的效果和团队的扩大。 我们前期主要是吸纳地面人员，后期主要是开展网上直销与店面相结合。这样我们会议的召开与学习成本就会很低。 第二章?服务打造 2.1项目计划简介： 项目如何展开，我们主要分三步。 第一步：我们可以先开个比较小的专营店，由小做大过程。我们计划的前期主要是针对中学生及大学生的服务。因为我们的产品具有两百多种，化妆品、保洁用品、保健食品、营养食品。前期主要的是资金的积累。主要是针对这样的市场销售化妆品和保洁用品。 第二步：主要是团队的建设，也是核心的步骤。不管我们做什么行业都必须需要人，人是消费者和创造者，所以团队的建设是不可少的，尤其是做直销行业，人脉是关键。 第三步：是与一二步同时进行的，开专营店的和建设地面销售团队，同时，我们必须转向网络，利用互联网的平台的开设网店，把地面销售转向网络销售。 2.2服务内容与服务模式： 服务内容及产品：我们公司是国家直属的央企，新时代健康产业（集团）有限公司提供产品。所以我们产品货源是十分充足的，及产品的种类较多，选择性强。同时，我们的产品质量有保障的。 提供了：化妆品（珍白礼盒、珍白防晒露、珍白洁面乳……）；保洁用品（果蔬净洗剂、竹珍洗手液、竹纤维毛巾、醒肤沐浴露……）保健食品（国珍松花粉、番茄红素软胶囊、松花参保、破壁松花……）；营养食品（太和粉、清落粉、回清粉、竹青茶叶……）提供的保健品多